“いつも.”推出了电子商务战略顾问田中宏树先生的著作《品牌切换法则——在消费者偏好易变的电商市场中赢得客户》,由マイナビ出版发行。
本书聚焦于理解消费者与构建品牌的重要性,基于营销一线积累的实例数据,彻底分析并规则化了“畅销品牌”与“滞销品牌”之间的差异。作者提出了通过累计咨询超过200个品牌所发现的“品牌切换法则”。
营销人员应理解的“品牌切换”示例
例如,用完了每天使用的品牌洗发水,去附近的药妆店购买时,本想买平时用的那款,却因特价吸引而购买了旁边摆放的另一个品牌的洗发水。
此时,消费者在无意识中进行了“品牌切换”。洗发水的年均购买次数平均为6.4次。你有信心在其中多少次能让消费者选择自己的品牌呢?
在设定目标受众和人物画像后实施的营销策略中,结果不尽如人意的情况并不少见。“いつも.”指出,“明确提升购买意愿的因素以及绝不购买的顾客定义至关重要”。
此外,它还发出警示:“并非电商平台上的信息量越多越好。无论是在实体店还是电商平台,多余的信息都会降低购买欲望。营销人员应更深刻地认识到,市场的主角不是品牌,而是消费者。”
如何最大化消费者的购买意愿?
据“いつも.”介绍,与互联网尚未存在的20世纪90年代以前相比,现代是一个更容易发生“品牌切换”的环境。
“いつも.”认为,品牌必须思考:什么样的信息能触动消费者的情感,什么样的内容能比理性更强烈地打动情感。利用可应用于电商领域的心理学和行为经济学,设计“什么会让消费者产生情感波动”,并建立让其在无压力状态下完成购买的机制,这才是品牌所要求的接待技巧。畅销品牌之所以必然畅销,是因为它们构建了引发“品牌切换”的机制和布局。
该书排除了随时代变迁而过时的信息和技巧,利用营销一线积累的实例数据,阐述了如何构建持续被选择的机制。
目录
第一章什么是品牌开关?
第二章为了有意引发品牌开关必须理解的事项
第三章没人告诉你的不被购买的理由
第四章品牌开关中不可或缺的 maximise 购买意愿的方法
第五章没人告诉你的不被重复购买的理由
第六章防止品牌开关只能靠这个方法
第七章成功品牌的思维方式
第八章成为成功品牌所需的团队力量
作者简介
田中宏树氏
株式会社いつも E-commerce战略顾问
在“いつも.”进行的运营代理和运营支持业务中,累计负责了从年销售额200亿日元到1000万日元的超过200个品牌的咨询工作。通过引入独创方法提升店铺销售额。此前参与编写的书籍包括《EC负责人成为专家的教科书》(Mynavi出版)等。
在书籍发售之际,田中先生发表了如下评论。
本书旨在揭示“畅销商品为何畅销”的答案。本书的撰写不仅基于我在EC咨询公司“いつも.”积累的咨询实战经验,还融入了通过阅读各类书籍和文献所获得的逻辑性见解。
为了将“打造畅销品牌的方法”从品牌建设和消费者心理的角度进行规则化,我投入了大量的时间和精力。鉴于客户经常询问“哪本书最具参考价值?”,我认为亲自撰写书籍可能是为客户及其他营销人员提供最佳答案的方式,因此决定编写本书。
衷心希望本书能为各位的工作提供帮助。(田中先生)
书籍信息
- 书名:《品牌开关法则——在消费者偏好易变的EC市场中赢得顾客》
- 作者:田中宏树先生
- 监修:株式会社いつも
- 出版:Mynavi出版
- 定价:2409日元(含税)
- 发售日期:2024年1月23日(星期二),全国书店及EC网站同步发售(※接受预订)
- 页数:240页

