乐天集团2023财年（2023年1月至12月）国内电商流通总额为6兆487亿日元，同比增长6.9%。
国内电商流通总额涵盖“乐天市场”及旅游住宿、图书、BookNetwork、Kobo（日本国内）、高尔夫、时尚、Dream Business、美容、Rakuten24日用品直销、Car、Rakuma、Rebates、乐天西友网络超市、乐天票务、跨境贸易等业务的流通额合计。
统计口径方面，2023年第一季度将乐天票务从移动业务部门划转至国内EC业务部门；第二季度对国内电商流通总额定义进行修订并实施追溯修正；同年9月，乐天Pay在线支付业务转移至金融科技业务部门。
在流通总额构成中，核心业务为5兆6547亿日元，同比增长7.1%；增长投资业务为3941亿日元，同比增长5.2%。其中，核心业务包括“乐天市场”、图书、BookNetwork、Kobo（日本国内）、高尔夫及Dream Business等；增长投资业务则涵盖Fashion 1st Party、C2C、乐天西友网络超市、美容及跨境贸易等。
2023财年内各季度国内电商流通总额变化趋势
- 第四季度（2023年10月至12月）：1兆6067亿日元，同比减少6.2%
- 第三季度（2023年7月至9月）：1兆5721亿日元，同比增长15.7%
- 第二季度（2023年4月至6月）：1兆4542亿日元，同比增长10.0%
- 第一季度（2023年1月至3月）：1兆4158亿日元，同比增长12.2%
第四季度同比下滑主要受以下因素影响：乐天信用卡积分5倍活动优惠变更（自2023年12月5日起，倍数降至4倍，获取上限由3000点调至1000点）；强化乐天Mobile会员积分授予的“SPU”制度修订（2023年12月1日实施）；以及故乡纳税规则变更（2023年10月起）前的抢购需求透支。
乐天集团估算显示，若剔除乐天Pay业务转移、SPU及积分优惠变更、故乡纳税规则调整等因素影响，流通额实际仍实现正增长。
财务表现方面，相当于销售额的国内电商销售收入为8856亿日元，同比增长10.8%；国内电商营业利润为1025亿日元，同比增长7.8%。
此外，2023年12月期合并业绩最终亏损为3395亿日元（上期为亏损3772亿日元），主要系手机基站建设投资所致。当期销售额同比增长7.8%，达2兆713亿日元，创历史新高，“乐天市场”等国内电商业务的扩张对此贡献显著。