乐天集团基于“乐天市场”新生活相关商品销售数据及问卷调查，发布《“乐天市场”2024新生活趋势预测》。
“令和效率商品”、“对抗通胀消费”、“室内AR功能”、“防灾用品检查”成趋势
截至2024年1月底，“乐天市场”提供约150万件新生活相关商品，涵盖家居装饰、日用杂货及家电等领域。其流通总额从2019年至2023年增长约2.4倍（对比2019年2月1日-5月1日与2023年2月1日-4月28日期间“乐天市场新生活特辑”专题页面流通总额）。
烤箱微波炉和冷冻面包等“效率”相关商品需求上升
据乐天微任务型众包服务“乐天超迷你兼职”关于新生活的问卷调查，Z世代（10多岁至28岁）受访者中约70%表示“有意识注重效率”，而30至40多岁人群该比例仅为40%。在生活场景中，两个年龄段最常在“通勤途中”、“碎片时间”和“家务”时注重效率。
“乐天市场”上扫地机器人、烤箱微波炉、洗碗机、被褥干燥机等“效率家电”需求较高。此外，随着外出需求增加，可远程APP操作家电的智能遥控器及旅行用小型挂式干燥机等符合细分化需求的“专用效率家电”受关注，两者流通总额同比均增长约2倍。
利用烤箱微波炉轻松烹饪的“冷冻食品”在“乐天市场”2023年流通总额较2019年大幅增长至约4.9倍（对比2019年1月1日-12月31日与2023年同期“冷冻食品”相关商品流通总额）。
通货膨胀推动二手商品需求扩大
家电、智能手机/平板电脑等二手商品需求呈扩大趋势。“乐天市场”二手家电2023年流通总额较2019年增长约1.3倍；智能手机/平板电脑增长约1.5倍（均对比2019年2月1日-4月30日与2023年同期相关商品流通总额）。
此外，纸箱破损或旧型号等家居家电类清仓商品需求也在扩大，2023年流通总额较2019年增长约1.2倍（对比2019年2月1日-4月30日与2023年同期“清仓商品”相关商品流通总额）。
利用AR功能解决“无法了解尺寸或质感”难题
调查显示，无电商购买大型家电或家居用品经验的用户中，约60%因“不清楚安装搬运尺寸感”、“想确认实际质感”而不购买，表明在线购物在确认尺寸和质感方面存在痛点。当被问及“是否希望使用AR功能”时，超70%回答“希望使用”。预计新生活时期，利用AR功能购买大型家居用品的情况将增加。
为解决上述难题，“乐天市场”自2023年起引入可试用摆放家居相关商品的AR功能。
开始新生活之际，重新审视防灾物资
防灾相关商品流通总额2023年较2019年增长约2.7倍（对比2019年2月1日-4月30日与2023年同期“防灾物资”相关商品流通总额）。近期，不占空间的迷你型或防水型等符合用户目的的防灾物资愈发受关注。
调查显示约30%的人“没有特别准备防灾物资”，未做准备的原因主要是“虽认为有必要但尚未采取措施”、“不知道需要准备什么”、“无法确保存放空间”。在“准备了哪些防灾物资”中，饮用水、手电筒、应急食品、充电器/电池等排名靠前。基于此，“防灾物资检查”被列为趋势之一。
