PAL引入了可通过LINE发送实体店补货商品和预订商品到货通知的功能。
当请求的商品在附近门店到货时,通过LINE发送通知
该功能是通过引入Fanatic提供的LINE自动分发工具“Wazup!”实现的。“Wazup!”具备通过LINE官方账号自动、单独分发新商品、购物车放弃提醒、补货商品及预订商品到货通知等功能。
用户可以在附近门店有商品到货时收到LINE通知,从而能够在实体店确认商品后再考虑购买。
无需注册会员或进行ID关联,不仅可以在门店,也可以在EC(电子商务)平台进行到货请求。此外,以往由门店员工进行的个别联系也变得不再必要。
通过查看实体店的请求数量,有望提高追加订单的准确性。此外,还可将其作为库存分配和门店间调拨的参考依据。
只需嵌入HTML标签即可实现,分发完全自动化进行。
关于此次新功能的引入,PAL发表了如下评论:
在疫情威胁逐渐平息、门店人气恢复之际,我们收到了一个提议:利用LINE这一贴近用户的工具,将之前在EC网站上效果显著的补货通知功能同样应用于门店。因此,我们决定立即引入该功能。(PAL)

