今早6时30分,重建后的皇岗口岸正式开通运行,提供24小时通关服务。首批旅客体验后评价“快得飞起”,这一高效体验背后,是一整套智能化系统的协同运转。
三道门一体化:旅客通关只需排一次队
新口岸将深港两地查验流程压缩至一条不足五米的通道内,采用“三道门”一体化设计:
- 第一道闸:读取证件或人脸识别;
- 第二道闸:采集指纹和面相,出境方完成查验并实时传输数据给入境方;
- 第三道闸:等待入境方后台核验完成后放行。
深港两地查验部门在后台并联审核,实现“只排一次队、出示一次证件”。对于已登记“刷脸通关”的旅客,首道闸无需掏证。新口岸应用人脸和虹膜智能技术,旅客刷脸耗时从40秒压缩至20秒,司机虹膜无感通关从20秒压缩至7秒。目前共设置134条合作查验快捷通道(旧口岸4.5倍)和68条人工通道。
“五合一”车辆通道:通关时间缩短至2分钟内
车辆查验方面,新皇岗口岸设置28条“五合一”车辆合作查验通道,整合深圳海关、深圳边检、香港入境处、香港卫生署、香港海关五家单位监管流程。
核心设备为公共信息采集一体机。车辆驶入后,第一道闸常开无需停车;到达第二道闸前停车,一次性完成备案信息、证件、指纹、体温等数据采集,五家单位后台同步核验。无异常情况下,第三道闸自动打开,车辆驶过深港分界闸即完成全部手续。
该设备适配所有左右舵跨境客车,解决重复排队问题。车辆通关时间由原来约10分钟缩短至2分钟以内。首日首位经此通道入境的大巴司机仅用约3分钟完成手续。
数字孪生平台:看不见的智慧调度
新皇岗口岸指挥中心依托自主研发的口岸数字孪生平台,在数字空间同步复刻口岸运行状态,实时掌握客流、车流动态并自动预警异常。
查验环节科技含量显著提升:
- 配备14台CT机、X光机等非侵入式查验设备,智能审图CT机可在旅客通行中完成绑藏物品识别,实现无感通关;
- 深港推行卫生检疫“一检双放”模式;
- 现场配备巡逻机器人,提供中英文咨询、巡逻及带路服务。
截至开通首日上午8时30分,已有5170人次及953车次出入境,系统运作稳定。
从1991年开通至今,皇岗口岸的每一次迭代都在让跨境变得更“轻”。技术最终服务于效率,当超级口岸顺畅运转,依靠的是系统间无声的协同。
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