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“ChatGPT Plus”的插件能在电商场景中发挥作用吗?推荐5款适用于社交媒体和业务提效的插件

“ChatGPT Plus”的插件能在电商场景中发挥作用吗?推荐5款适用于社交媒体和业务提效的插件 TrendMarket日本
2024-03-21
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导读:备受关注的生成式AI“ChatGPT”。现役中小企业诊断师详解其在电子商务业务场景中的应用方法【第7期】

在将ChatGPT应用于商业场景时,是否订阅ChatGPT Plus(付费版)常令人纠结。本文将介绍适用于SNS内容发布的ChatGPT Plus插件。

推荐给网店运营人员的SNS专用插件

插件是提升ChatGPT使用便捷性的“扩展功能”,截至2023年12月已超1000种。本文聚焦SNS发布类插件。
※文中插件均基于2023年12月“Plugin store”可安装版本,未来处理方式或名称可能变更。

截至2024年2月,多数插件已通过GPTs实现调用,ChatGPT Plus用户仅需在对话中提及即可使用,多GPTs组合应用更为便捷。

读取特定页面内容的“WebPilot”

  • SNS发布效率提升度 ★★★★★
  • 对网店运营工作的适用度 ★★★★★

结合具体案例时,ChatGPT分析与输出精度更高。手动复制粘贴网页内容繁琐,“WebPilot”可直接读取指定页面内容。

前文提到的高互动SNS模式为引用转发新闻文章,使用“WebPilot”可大幅节省时间。

以经营顾问定位的X账号为例,针对社会关注的“经济”或“IT”领域新闻发布带评论的内容,助力中小企业经营者及潜在创业者。制作流程如下:

  1. 复制Yahoo!新闻“排行榜”中“经济”或“IT”页面的URL
  2. 连同URL、账号特点、推文目的等指示:“请为X(原Twitter)构思投稿主题建议”
  3. 从候选项中挑选与自家账号优势相符的文章
  4. 使用该文章URL指示:“请提取可用于经营的关键点”
  5. 选择认同的关键点并指示:“请基于XX撰写投稿文案”

从输入指令到生成文案仅需约3分钟。成品如下图所示。若提取的经营要点不理想且更看重效率,建议手动发布想法。

时事话题层出不穷,适合为发布主题发愁的账号。此外,ChatGPT擅长翻译,英文文章评论可在一分钟内完成。IT类文章多源自海外,无ChatGPT难以实现此类推文。

  1. 引用URL并发出指令后,
  2. 返回日文版文章内容。加入具体数字可提升吸引力,例如询问“用户减少了多少人?”并通过URL核实后反映到文中。这种简便方式也能带来高互动。

该插件适用于负责从制造商进货销售的网店运营人员。例如构思商品说明时,可指示:“请参考制造商URL,触及目标用户痛点并撰写说明文。”尤其对进口海外商品人员而言,ChatGPT的多语言支持使其成为得力助手。

需注意,ChatGPT可识别Token数量(≈字符数)受限于GPT-4,长文章仅能识别部分内容。未识别部分会按普通ChatGPT逻辑创作,务必进行事实核查。

读取PDF内容的“AskYourPDF”

  • SNS帖子节省时间程度 ★★★★☆
  • 网店运营人员业务适配度 ★★★☆☆

WebPilot无法读取需登录网站,“AskYourPDF”恰好弥补此短板。

除公开PDF外,还可上传本地PDF至其专属网站读取。我们按以下步骤重新分析了公司账户:

  1. 将公司X页面保存为PDF
  2. 上传至AskYourPDF网站
  3. 获取ID后指示:“此ID为Twitter账户,请分析XX。”

系统确认PDF内容并按指示完成分析。

借此可分析需登录的SNS。若引入SNS管理工具并以CSV等形式获取文本数据,ChatGPT Plus读取文件时将启动标准功能Code Interpreter,实现更详细分析。

该插件适用于网店运营人员在商品说明页或FAQ页追加使用方法、安全注意事项的场景,如依据制造商PDF说明书撰写文案。

AskYourPDF限制如下:

  • 每天最多上传2件
  • 与WebPilot类似,页面较多时受ChatGPT Token数(≈字符数)上限限制

仅能读取至上限为止,可能导致内容不充分时回答受限,使用时请注意。

此外,截至2024年2月,文件上传已成为ChatGPT Plus标准功能,可直接读取PDF。“AskYourPDF”也可作为GPTs中的“AskYourPDF Research Assistant”使用,提供研究便利功能。例如网店运营人员为商品说明添加详细解释时,可生成含参考文献的回答。

快速制作短视频的“Visla”

  • SNS发布省时度 ★★☆☆☆
  • 网店运营人员业务适配度 ★☆☆☆☆

与ChatGPT讨论SNS主题时,“视频或图片有效”的建议频现,故尝试发布视频。Visla可通过简单指令快速制作约1分钟视频。

连接免费素材后,很快完成含旁白和音乐的不足1分钟视频,支持mp4格式下载。

作为趣味内容发布后,触达数达107进入三位数,当时粉丝仅2人。可见视频与SNS契合度高。

多数生成视频/图像的AI仅支持英语提示词,能用日语生成成果物或是ChatGPT插件独有特点。

对网店运营人员而言,免费版不支持日语旁白且带水印、素材有限,实际促销场景不多,但可作为体验视频生成AI的方式。

掌握趋势的“Now”

  • SNS发布省时度 ★★★★☆
  • 网店运营人员业务适配度 ★★☆☆☆

Now可掌握Google Trends和X上的趋势关键词及标签。

因仅显示最近几小时趋势,不太适合网站更新周期,但偶尔用于创意灵感挖掘,如“根据今日趋势构思商品策划”,或有意外收获。

用图解展示创意的「Show Me Diagrams」

  • SNS发帖省时度 ★★★☆☆
  • 网店运营人员业务适配度 ★★★★☆

SNS发帖中视频和图片更受关注,这款插件可迅速制作图解。

尝试输入提示词:“你是一位SNS顾问。请为以下公司描绘利用Twitter最大化客户的客户旅程。提供常规和挑战性两个方案,共输出2个结果。”结果返回了如图所示的图解。

构思文案时可结合WebPilot,例如输入“请为该URL构思引用转发文案并清晰图解”,即可一次性生成图片并发布。

询问ChatGPT网店运营人员可利用Show Me Diagrams制作的图解类型,得到如下回答。它非常适合快速制作企划书或内部资料。

若指示“请考虑由两名工作人员一个月内完成促销活动计划,并以甘特图输出”,便会迅速生成甘特图,大幅缩短企划书编写时间。

文字重叠等内容外观问题可在单独界面调整,图像可单独下载,立即用作内部资料素材。

总结

这些插件打破了“ChatGPT仅通过自然语言指令生成文本”的概念。通过自然语言操作各种工具,ChatGPT应用范围大幅扩展。

本文以SNS发帖为例,EC网站业务中应有更多可用插件。近几个月来,一方面出现将ChatGPT作为引擎集成到各类工具的趋势,另一方面,将其作为接口使用工具的方式也在增加。

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