Google 推出“离线零售媒体解决方案”(Offsite Retail Media Solutions)测试版,允许广告主在零售商电商网站流失用户后,利用搜索广告继续推广产品。该服务顺应了企业通过零售媒体网络获取潜在客户、拓展广告渠道的趋势。本文将介绍这一新服务的具体内容及最新举措。
Google 致力于构建的零售媒体网络是什么
在2024年3月17日至20日于美国拉斯维加斯举办的全球最大零售行业活动“Shoptalk”上,Google全球商务负责人Maria Lents就人工智能(AI)与Google电子商务业务展开讨论,并介绍了与美国家居装修及家电连锁品牌Lowe’s(劳氏)的合作项目。
Google 宣布推出“离线零售媒体解决方案”。该服务允许广告主在零售商电商网站展示商品的同时,将用户数据与 Google AI 结合,从而在网站之外触达消费者。这是基于搜索管理平台“Search Ads 360(搜索广告 360)”开发的测试版,首个试点合作伙伴为 Lowe's。(Lents 女士)
目前以封闭形式运行的Beta版“离线零售媒体解决方案”,利用“Search Ads 360”使零售商能在其电商网站之外的自有空间开展促销,帮助广告主将推广范围扩展至第三方渠道;此外,“Search Ads 360”通常简称为“SA360”。
Lents女士表示:“Google开发了让广告主和零售商协作的方法,在保护客户隐私的同时精准触达目标消费者。”
兼顾消费者隐私保护与广告效率提升
Google “SA360”项目经理 Yuan Fisher 先生于3月18日在公司官网进行了详细说明:
Lowe's 将继续使用 Google 现有托管服务,并计划未来作为面向广告主的附加功能与“SA360”合作。通过利用 Google 搜索和 Google 购物,启动 Google 首个“离线零售媒体”服务。(Fisher 先生)
Fisher先生强调,并非所有零售商客户数据都会共享给广告主。
通过采用由顾客自主决定是否接收广告的机制,零售商可在不广泛公开客户信息的情况下,以注重隐私的方式与广告主共享信息。这使得广告主能够触达购买意愿强烈的客户,从而提升广告效果。(Fisher先生)
顾客点击广告后,将被引导至零售商电商网站的商品详情页进行购买。
计划推广离线零售媒体
虽然Beta版“离线零售媒体解决方案”目前处于封闭运行状态,但Fisher先生暗示Google未来可能呼吁更多零售商加入。据其介绍,Google计划开始支持零售商的促销活动。
Google今后计划支持Microsoft及其他非零售商电商网站的广告推广策划;通过构建“SA360”独有的零售媒体功能,为广告主实现更高的绩效表现。(Fisher先生)

