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AOKI(アオキ)在电商网站“ORIHICA(オリヒカ)”引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”

AOKI(アオキ)在电商网站“ORIHICA(オリヒカ)”引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH” TrendMarket日本
2024-03-26
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导读:完善建议结果,实现推荐关键词的展示

AOKI在其官方电商网站“ORIHICA(オリヒカ)”中引入了EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。

实现了丰富的建议结果等功能

丰富了“商品”、“内容”、“店铺信息”、“指南”等建议结果,使用户能够顺畅地引导至所需信息。此外,通过预先显示基于Facet Count命中的商品数量,防止出现零结果的情况,从而提升客户体验(CX)。

通过丰富建议结果来提升客户体验(CX)

当光标置于搜索框时,显示“套装”、“超级免烫衬衫”等推荐关键词。旨在创造与新品相遇的机会,并期待通过商品组合购买实现交叉销售。

显示推荐关键词,创造与新品相遇的机会

关于“ZETA SEARCH”

这是一款追求在EC站内搜索中“筛选”和“排序”设置自由度与灵活性的EC商品搜索及站内搜索引擎。

具备多种搜索功能,包括关键词输入时的建议功能、Did You Mean(也许您想搜)搜索、下钻式筛选以及预先显示搜索结果数量的Facet Count等。

“ZETA SEARCH”的基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
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