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花王在官方在线商店“My Kao Mall”等7个网站引入了推荐引擎“ZETA RECOMMEND”

花王在官方在线商店“My Kao Mall”等7个网站引入了推荐引擎“ZETA RECOMMEND” TrendMarket日本
2024-04-02
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导读:通过引入“ZETA RECOMMEND”,实现了基于网站内获取的数据展示推荐商品等功能。

花王在包括官方在线商店“My Kao Mall”在内的集团共7个网站引入了推荐引擎“ZETA RECOMMEND”。

展示相似商品排行榜和推荐商品

引入该引擎的网站还包括“Kao My Mall”,以及花王集团运营的官方在线商店“est(EST)”、“KANEBO(佳丽宝)”、“LUNASOL(露娜索尔)”、“RMK(RMK)”、“SUQQU(苏酷)”和“athletia(阿思莱蒂亚)”。

通过关联销售数据,系统可设置更细致的逻辑,以人气排行榜形式展示与用户浏览商品同类或特性相似的热门商品。此举旨在提升用户购买欲望,促成组合购买,进而提高转化率(CVR)。

通过展示相似商品的人气排行榜来提高转化率(CVR)

此外,页面还会展示“购买此商品的顾客也购买了以下商品”、“收藏此商品的顾客也收藏了以下商品”等推荐内容。通过分析用户行为历史并精准推送符合其偏好的商品,有效增强网站访问粘性,促进交叉销售。

基于用户行为历史的推荐展示以促进交叉销售

什么是“ZETA RECOMMEND”

这是一种营销解决方案,旨在通过个性化推荐挖掘潜在需求,助力提升收益和用户满意度。

该系统根据用户的购买、浏览及搜索等行为历史构建特征画像,并实时提供精准推荐。

“ZETA RECOMMEND”的基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
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