Harumeku在其官方电商网站上线了AI推荐功能。该功能以弹窗形式向浏览商品的用户推送相关信息及提醒，旨在优化购物体验并提升转化率（CVR）。
尽管Harumeku的目录邮购业务仍以电话订单为主，但电商渠道的咨询与购买占比正逐步攀升。为进一步提高电商份额并完善线上体验，公司新增了此项推荐功能。
预计该功能将带来以下成效：
- 降低购物车放弃率，减少购买机会损失
- 强化购买阶段的追加销售（Up-sell）与交叉销售（Cross-sell）效果
- 通过关联商品推荐增加触达点，提升电商销售额
- 基于购买数据分析，持续优化顾客体验
据悉，该推荐功能采用了Behamix提供的AI解决方案“behamics nudge”。