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花王在官方在线商店“My Kao Mall”引入电商商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”

花王在官方在线商店“My Kao Mall”引入电商商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH” TrendMarket日本
2024-04-23
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导读:实现建议显示、详细筛选搜索等功能

花王在官方在线商店“My Kao Mall”引入了EC商品搜索和站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。

实现建议显示和详细筛选搜索

“My Kao Mall”旨在通过“了解”、“体验”、“购买”、“创造”四大功能,与用户共创“Kirei-Life(美丽生活)”。花王致力于通过单一ID连接用户并加深理解,提供多元化UX(用户体验)。在“购买”环节,该网站提供了安心、安全且便捷的购物功能。

花王运营的通販网站“My Kao Mall”(图片截取自“My Kao Mall”网站)

系统实现了联想建议功能:根据搜索框输入文本,自动推荐“关键词”、“类别”及“商品”。用户无需输完全部文本即可锁定目标,显著提升搜索便利性。

通过实现建议功能,支持用户顺畅地搜索商品

同时上线了多维度组合筛选搜索功能,帮助用户在日用品、化妆品等海量商品中快速定位目标,有效降低跳出率。主要筛选项目如下:

  • 类别:涵盖“口红”、“唇彩”、“唇线笔”等100多个细分项目
  • 商品分类:包括“新品”、“限定品”等
  • 价格区间:支持“不限”、“~1000日元”、“3001~5000日元”等自定义范围
  • 品牌:包含“KATE(凯特)”、“Biore(碧柔)”、“Attack”等
  • 关键词:支持自由输入关键词进行精准检索
通过详细的筛选搜索有助于防止用户离开网站

关于“ZETA SEARCH”

“ZETA SEARCH”是一款专为电商设计的站内搜索引擎,核心优势在于“筛选”与“排序”设置的高度自由与灵活。

该引擎集成了多种实用搜索功能,包括输入联想建议、模糊搜索、下钻式筛选以及实时显示结果数量的facet count等,全方位优化用户检索体验。

「ZETA SEARCH」的基本功能(图片截取自「ZETA CX」网站)
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