2024年零售媒体网络应用将进一步扩大
零售媒体网络是零售商将自有数字渠道广告位出售给第三方的平台。广告主可利用零售商基于会员计划收集的客户数据进行精准定向,广告触点覆盖网站、App及店内屏幕等场景。
作为2024年零售业最值得关注的领域之一,零售商正加速利用RMN实现客户基础变现并赋能销售品牌。投资额的持续增长也印证了业界的高度关注。
2024年,Walmart、Home Depot、高端百货Saks等大型零售商通过扩大规模、品牌重塑及发布新增长战略,成功深化了RMN布局。
该趋势有望持续扩大。据德勤(Deloitte)2023年12月调查,64%的零售商表示“计划在2024年底前引入零售媒体网络”。
零售媒体网络已成为零售商新的收入引擎。以下是2024年的核心话题:
1. Albertsons与Criteo合作拓展店内业务
美国食品巨头Albertsons旗下广告集团Albertson Media Collective与商业媒体平台Criteo达成合作,共同扩大店内零售媒体业务。Criteo支持视频广告和商业展示等新格式开发。
Albertsons整合自有客户数据、门店销售及消费者信息,为广告主提供更优质的定向投放平台。
2. Instacart联动Google Shopping
美国生鲜即时配送平台Instacart于2024年1月宣布,允许其平台广告主访问Google购物功能。
Instacart首席营销官劳拉·琼斯(Laura Jones)表示:“利用Instacart平台及第一方数据的零售媒体能力,对消费包装品牌而言是关键差异化优势。”
目前超5500个品牌正通过Instacart实现增长。结合Google Shopping广告功能与Instacart零售媒体数据,非Instacart品牌也能强化其在消费包装商品领域的吸引力。(琼斯)
此外,Instacart开始在免收银智能购物车“Caper Cart”上刊登广告。该设备搭载AI,可根据季节、促销及购物车内容进行个性化商品推荐。
3. Macy's引进Walmart广告高管
美国百货公司梅西百货(Macy's)于2024年3月任命子公司Macy's Media Network副总裁,由前Walmart Connect高管迈克尔·克兰斯出任。克兰斯此前长期负责Walmart零售媒体网络业务。
Macy's广告网络还与Bloomingdale's联动,允许后者广告主向Macy's顾客定向投放广告,旨在提升品牌认知度。该项目始于2020年。
Macy's Media Network作为行业主要平台,连接了Macy's和Bloomingdale's的顾客群,为企业品牌负责人提供了利用媒体高效提升知名度的机会。(Macy's客户与数字首席官马克斯·马格尼)
4. Lowe's携手Google推出解决方案
美国家居连锁Lowe's与Google合作,于3月发布零售媒体解决方案测试版,重点推广使用Google搜索广告“Search Ads 360”开展活动。
借助搜索广告机制,广告主不仅可触达RMN渠道,还能扩展至第三方渠道。同时,通过自助服务模式,零售商可在保护隐私的前提下,选择性地向品牌伙伴共享第一方受众。
此举使品牌能在尊重隐私的同时提升效果,通过高相关性广告触达高购买意愿消费者。Google也在持续寻找新的零售合作伙伴。(Google项目经理Ivan Fischer)
5. Home Depot革新广告业务
Home Depot将其零售媒体网络更名为“Orange Apron Media”重启。副总裁Melanie Babcock解释称,名称源自员工橙色围裙,旨在与其他RMN形成差异化。
广告主可在官网购买横幅、商品轮播、促销邮件等广告产品;部分门店还开放店内电视及卖场展示广告位。
目前Home Depot拥有数千名供应商广告主,公司计划未来几年内将该数量翻倍。
6. Chase银行进军零售媒体网络
美国大通银行(Chase)于2024年4月成立Chase Media Solutions,以广告业务形式切入RMN赛道。作为唯一的银行主导型平台,它能为品牌提供连接8000万客户的独特渠道,具备一般零售商不具备的优势。
Chase的独特之处在于无与伦比的规模与客户深刻洞察。我们横跨品牌、零售和购物行业,提供全面的购买行为见解,助力零售商强化个性化能力,帮助品牌激发消费者兴趣。(总裁Rich Marstock)
目前Air Canada、Solo Stove、Blue Bottle及Whataburger等品牌已加入该计划。
7. Walmart发布“Walmart Connect”增长计划
2024年4月上旬,Walmart更新了广告平台“Walmart Connect”的战略目标,重点包括:
沃尔玛收购电视制造商VIZIO后,利用其1800万用户数据进一步提升了广告定向精度。此外,通过与墨西哥AdTech平台Infillion整合,还将为拉美广告主提供AI优化的媒体方案。
8. 高端百货Saks构建专属网络
高端百货Saks推出“Saks Media Network”,连接客户与数字广告主。电商负责人表示,这是零售行业首个面向高端产品线建立的RMN。
Saks依托标志性品牌、丰富第一方数据及年均超4.35亿次访问量,通过赞助商品广告和展示横幅助力品牌增收。Stuart Weitzman、Rag&Bone等知名品牌已率先使用。
内部团队还开发了可定制投放内容的规格,帮助合作零售商促进各品牌业务发展。
9. Best Buy与CNET打造新模式
家电零售商Best Buy与科技媒体CNET合作,整合双方网站、门店及App中的推荐内容与商品。
这种“新闻媒体+零售商的新型零售媒体模式”实现了广告资源共享与全链路数据打通,双方月独立访客总计达5000万。
双方专注于数据驱动的用户洞察,帮助品牌扩大覆盖面并衡量跨生态影响,为广告效果测量树立了新标准。(CNET收入执行副总裁Lauren Newman)
10. T-Mobile布局零售媒体服务
电信运营商T-Mobile计划在广告服务中增加RMN板块。广告将覆盖全美1.1万家门店内的2万台屏幕,每月触达5800万消费者;若叠加App用户,可额外触达700万人。
T-Mobile还扩大了联网电视(CTV)触达范围,通过与流媒体Plex合作,利用免费带广告点播服务向消费者推送高相关性广告。

