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在“Yahoo!搜索”的“综合电商搜索”中,实现了由生成式AI对商品评论进行摘要的“评论AI摘要”功能

在“Yahoo!搜索”的“综合电商搜索”中,实现了由生成式AI对商品评论进行摘要的“评论AI摘要”功能 TrendMarket日本
2024-06-07
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导读:“评论AI摘要”功能利用生成式AI,从用户在“Yahoo!购物”上发布的商品评论中提取被评价的“优点”和“缺点”,并分别最多显示5条摘要。

LINE Yahoo!在“Yahoo!搜索”商品搜索结果中推出“整合商务搜索”,直接展示卖家及商品规格,并集成生成式AI驱动的“评论AI摘要”功能。

此前,商品评论仅以列表形式呈现于“Yahoo!购物”各相关商品页面。“评论AI摘要”利用生成式AI提取用户评价中的“优点”与“缺点”,分别最多显示5条摘要。用户无需通读全部评论即可掌握口碑,并在“Yahoo!搜索”中更顺畅地横向比对商品。

集成“评论AI摘要”功能的“Yahoo!搜索”

2023年度“Yahoo!搜索”数据显示,约20%的搜索查询涉及购物关键词(如“商品名+推荐”“商品名+制造商名称”等)。当用户搜索商品名称时,“Yahoo!搜索”会同步展示多个经营该商品的网店页面,并以列表形式汇总最低价、运费、评论等购买关键信息。

“整合商务搜索”针对特定商品,按关键词以列表形式展示同类商品信息,支持用户对比商品名称、颜色变体、评论及各销售商价格。截至2024年3月财年末,目标商品数量已超6亿件。

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