ANAあきんど在故乡纳税网站「ANA的故乡纳税」中引入了EC商品搜索和站内搜索引擎「ZETA SEARCH」。
实现了建议显示和用户视角的筛选功能
由ANAあきんど运营的「ANA的故乡纳税」致力于通过根据捐赠金额提供里程积分等方式,实现“希望人们亲自前往捐赠地的自治体”这一愿景,为地区振兴做出贡献。
(图片截取自「ANA的故乡纳税」网站)
通过从用户视角的筛选项目(如“从礼品中寻找”、“旅行返礼品”、“排行榜”等)查找返礼品,提升便利性。在详细搜索页面,可以以“地区”和“捐赠金额”为核心进行筛选搜索,使用户在收集地区和自治体信息的同时寻找捐赠目的地。
不仅显示与输入关键词相关的商品名称或类别的建议,还显示地区名和季节关键词作为候选项,增加了用户对原本打算选择的返礼品之外产生兴趣的可能性,有望提升客户体验(CX)。
什么是「ZETA SEARCH」
这是一款追求EC网站内搜索中“筛选”和“排序”设置自由度与灵活性的EC商品搜索及站内搜索引擎。
具备多种搜索功能,包括输入关键词时的建议功能、可能搜索、钻取式筛选以及预先显示搜索结果数量的分面计数等功能。

