随着新冠疫情逐渐平息，一度降温的线下活动再次升温。以互联网为主要战场的电商平台及虚拟商场各公司也出于各种考量，积极举办线下活动。那么，线下活动究竟旨在实现何种效果？具体采取了哪些措施呢？本文将聚焦于7月份由eBay Japan和Amazon Japan举办的线下活动的目的及具体内容。
eBay Japan举办吸引2万人的大型活动
运营虚拟商场“Qoo10”的eBay Japan于7月13日至14日在东京都内的“东京国际展览中心（Tokyo Big Sight）”举办了专注于美妆产品的线下活动“MEGA COSME LAND 2024”。该活动以年轻女性为中心，两天共吸引了2万人次参与。此次活动旨在为商场会员与入驻品牌提供线下交流的机会。
此前，该公司也通过线下活动与客户进行交流，但内容多为作为赞助商参与在日本举办的“K-POP（韩国流行音乐）”演唱会等活动并设立展位。
此次活动的目标是提升电商会员的参与度
本次活动中，该公司作为主办方，汇集了在该商场入驻的30个品牌。其中主要包括韩国美妆品牌等，这些品牌也是该公司大型促销活动中的热门品牌。由于许多品牌主要以电商为主战场，因此希望通过线下曝光创造新的邂逅机会，从而提升与商场会员的互动参与度。
活动当天采取预先售票制，分为上午和下午两个时段，每场5000人，两天总计约2万人到场。据称，其中30岁以下的年轻女性占多数。“旨在让参与者在线下体验Qoo10”，该公司表示。正如所言，通常每天在应用内进行的通过轮盘抽奖赠送优惠券的活动也在会场内设置了实物大型轮盘进行互动，融入了能让人们获得真实体验的环节。
会场内的各个展位被划分为“护肤区”和“彩妆区”，展示了新品试用、游戏策划和礼品赠送等活动。其中有知名美容类网红现身，并直接听取到场者的肌肤困扰，推荐合适的护理产品等体验项目也得以实施。
从第一天上午开始会场外便排起了长队等，据称各参展商均反馈客流量超出预期。
直播电商活动中，观看期间的购买行为显著增加
此外，作为主打企划之一，还实施了在会场内设置的专用演播室进行实时直播的直播电商活动“Live Shopping”。
该公司今年2月为入驻商家开通了位于东京都涩谷区的直播电商专用演播室并平时以每周2至3次的频率进行直播，此次则将该机制直接应用于活动现场进行推广。
当天邀请了深受年轻女性欢迎的模特和艺人出演，在一小时的直播时间内，介绍了直播限定商品、尚未在日本上市的商品等，传达了各自的特点和使用感受。对于未能亲临现场的顾客等出现了实时观看的情况，并且在直播过程中下单购买的情况也不少见。
据该公司介绍，由于化妆品这一商品的特性，仅靠图片难以充分传达其优点，因此认为采用视频进行动态展示的效果更佳。例如片状面膜等，可以实际演示挤出多少化妆水。直播电商负责人与各品牌会商确定想要使用的关键词等内容，并提前制作好脚本。
今后将加强韩国以外的国家及国内品牌的参展力度
该公司通过此次活动再次感受到的是“年轻群体的比例比预想的要多，而且门票售罄反映出人们对美容的高度关注”。鉴于日本国内制造商的反响良好，希望将其发展为更有趣、更实惠的活动。
今后也将继续探讨举办结合直播电商的大型活动。此次韩国化妆品品牌参与较多，但同时也计划加强其他海外及日本品牌的参展。
即使无法参展，也有提供产品样品的需求，为此将建立相应的机制予以满足。“各品牌都将获取年轻群体和新客户视为共同的难题，希望能为此做出贡献”。
亚马逊通过Prime Day相关活动推动销售
亚马逊日本于7月12日至14日连续三天，在东京六本木为付费会员举办了一场旨在宣传针对“Amazon Prime会员”的促销活动“Prime Day”的活动。
以“Prime Day夏日祭”为主题，现场布置了以日本夏日集市为灵感的空间，包括高塔、灯笼和摊位等。活动中展示了约100款将在“Prime Day”期间销售的热门商品，以及艺人指原莉乃和篮球运动员八村塁表示希望在“Prime Day”购买的商品。此外，还设置了套圈等两项游戏，参与者通关后可获得奖品。
“Prime Day夏日祭”是该公司每年夏季在其运营的电商网站上举办的年度各类促销活动中，规模最大、最具代表性的旗舰促销活动“Prime Day”的宣传环节。该活动在商业综合体六本木之丘园区内的广场“六本木之丘竞技场”一角举行。鉴于今年的“Prime Day”定于7月16日至17日举行，因此此次活动安排在紧邻的前一个连休周末举办。
举办了多种免费参与的活动
到场观众可免费参加现场准备的“套圈”和不同于传统捞金鱼的“抓娃娃机”游戏。通关后，工作人员会在发放的参与证上盖章，集齐印章即可最终获得奖品。
首先，在“Prime套圈”环节中，例如对于Prime会员而言，可以无限畅听音乐的“Prime Music”等特权模拟靶标7个。工作人员从中选择一个并说明特权，参与者向对应特权的目标投掷圈套中后，工作人员盖上灯笼形状的印章。
接下来在“Prime扭蛋捞取”环节中装有标注会场展示的促销商品名称纸张的胶囊漂浮在水槽中，用贴有和纸的金鱼捞网捞起后工作人员确认参与者从会场寻找与商品名称相符的商品并拍摄的照片或视频，随后，在之前盖好的灯笼印章内盖上印有“Prime Day”标志及举办日期的印章，从而完成集章。
向将拍摄了展示商品并与完成集章合影的图片或视频，添加标签“#PrimeDay夏祭”发布至个人Instagram、Facebook或X平台的到场者赠送奖品。
奖品除了“价值500日元的Amazon礼品券”外，还包括原创靠垫、保温杯、Amazon自有品牌圆珠笔，以及因夏日祭典氛围而在会场摊位提供的、由Amazon生鲜电商服务“Amazon Fresh”销售的香蕉制成的、带有“Prime Day”标志棉花糖装饰的蓝色染色巧克力香蕉或刨冰中的一种。
拉动绳子使另一侧附带的奖品面板被拉起大型抽奖“Prime千本抽”以此决定奖品。
旨在提升“Prime Day”销售额+增加付费会员
作为“Prime Day”的作用，除了提升销售额之外，由于参与条件是“必须为付费会员”，因此以此次促销活动为契机争取获取新的付费会员也是重要目标。
鉴于付费会员因支付会费而享有免运费等各种特权，与一般顾客相比，其购买次数和客单价总体较高，获取付费会员等同于锁定优质客户。因此，亚马逊也在加强Prime会员的获取，而“Prime Day”的时机正是其中的良机之一。
因此，每次在“Prime Day”实施前都会开展大规模的宣传推广活动。在其他促销活动中，除了各种互联网广告外，还会投放电视广告进行宣传，但由于“Prime Day”是最大的促销活动，因此宣传预算也相当庞大。据推测，除了网络广告和电视广告外，还投放了利用交通广告、艺人和名人制作的宣传视频，并举办了线下活动。
在线下传达线上难以传递的魅力
虽然线下活动在宣传策略中的直接贡献度可能较低，但亚马逊近年来每年都会在改变举办地点和形式的同时坚持举办线下活动。
关于其原因，仅靠线上无法传达的信息我们对此深有感触。去年在东京涩谷举办了名为“Prime Cafe”的咖啡馆形式活动，对参与者进行问卷调查后发现，许多顾客表示对Prime会员（各种权益、其特点及）魅力有了更深的理解。“通过线下直接讲解Prime会员多方面的魅力，有助于促进理解”，这是Prime Marketing事业部统括本部副总裁铃木浩司的观点。旨在通过细致说明难以在网上普及的付费会员权益，来吸引新的付费会员。
此外，包括本次在内，每年都在开展通过SNS帖子赠送奖品的活动，SNS传播带来的促销效果也取得了一定成果，这似乎是继续举办活动的理由。