三井不动产在其商业设施“三井购物公园 LALAPORT”和“三井奥特莱斯广场”官网引入推荐引擎“ZETA RECOMMEND”,旨在优化用户体验(UX)并促进线下门店引流。
展示推荐店铺,促进向线下引流
“三井购物公园 LALAPORT”作为区域型购物中心,汇聚时尚、餐饮及娱乐业态,是地区社区核心与城市建设中心。
“三井奥特莱斯广场”则致力于让顾客以实惠价格享受品牌购物乐趣,并通过特色活动打造充满活力的人气设施。
两大平台均引入了ZETA提供的推荐引擎“ZETA RECOMMEND”。通过基于客户数据的个性化展示,提升UX并实现向线下门店的顺畅导流。
在店铺详情页底部上线“为您推荐店铺”功能,依据购买及到店历史等数据,帮助用户快速访问常用店铺信息,有效提升体验。
此外,在三井不动产的部分EDM营销中,利用购买数据展示个性化推荐店铺,以促进线下导流并提升客户体验(CX)。
什么是“ZETA RECOMMEND”
该方案是一种通过个性化推荐挖掘潜在需求、助力提升收益与用户满意度的营销解决方案。系统基于用户的购买、浏览及搜索等行为记录构建特征画像,并提供实时推荐。

