【今日9/19举办】关西地区的电商、EC运营企业请注意！学习婴儿本铺、若草生活等案例，掌握最新趋势与实用技巧的研讨会（支持现场报名）

Impress《网店负责人论坛》将于9月19日在大阪格兰博罗（Grand Front Osaka）举办线下活动“网店负责人论坛2024 in大阪 ～电子商务交流日～”。

▼“网店负责人论坛2024 in大阪 ～电子商务交流日～”详情请点击此处

婴儿本铺、若草生活、碳酸水“ZAO SODA”所属Life Drink Company等企业将出席演讲。活动共设8场讲座，涵盖公司经营及电商运营等实用内容。演讲结束后设有讲师名片交换环节，午餐环节为所有参会者提供免费盒饭。

时间表

10:30～11:20

• 以打造“令人兴奋的购物体验”为目标的顾客触点战略——深度解析融合线上线下与以客户为中心的战略沟通策略
  讲师：光本圭一先生（婴儿本铺）
  婴儿本铺通过实体店、纸质媒体、数字媒体和网络购物等多渠道展开顾客触点，促进灵活购买行为。除全国126家实体店外，还开展移动销售、快闪店及品类供应商业务；电商方面提供员工商品介绍内容，支持平板下单和应用程序等功能。本文将讲解如何通过以客户为中心的战略沟通建立触点，致力于提供“令人兴奋的购物体验”（聚焦电商与线下融合）。

11:35～12:15

• 【方案数量翻倍、LTV增长12%、邮件营销销售额翻倍】无需复杂分析即可见效的“个人精准CRM”策略介绍
  讲师：曾川雅史先生（Synable）
  介绍在Mizuno官方在线商店、GsMALL、MoMA Design Store等地实践的“个人精准CRM”。其特点是不需复杂分析即可利用数据，能够立即启动并进行PDCA循环。通过在合适时机、经合适渠道推荐合适商品，有效提升客户终身价值（LTV）。

12:30～13:10

• 教你成功实现订单处理数字化转型秘诀——公开超2000家企业导入经验
  讲师：清水诚司先生（Dai）
  企业在推进数字化转型（DX）时，易忽视日常订单和采购业务。针对堆积如山的传真订单、询价邮件及库存确认电话等原始模式，本次研讨会聚焦“订单采购DX”，介绍手段之一“BtoB-EC”，结合实际案例详细讲解导入技巧及业务流程变革。

13:25～14:10

• 创造宣传效果、品牌塑造及商品购买的X（Twitter）运营秘诀
  年累计展示量超3亿的「わかさ生活」X负责人深度解析
  讲师：公关X（Twitter）负责人（わかさ生活）
  「わかさ生活」X（Twitter）运营2023年年展示量超3亿次，点赞数达540万次以上，带来显著宣传、品牌塑造及商品购买成效。粉丝数从不足1万增长至超13.7万人。由负责运营的幕后人员结合SNS实例、效果及仅限本次活动分享的要点进行解说。

14:25～15:05

• 从顾客视角出发被选中的EC为何需要应用商店应用
  讲师：金子洋平先生（Yappli）
  作为连接企业与消费者最紧密的媒体，“智能手机”应如何进行沟通？目前获顾客青睐的品牌正采用“自有应用”作为关键媒体。支援550多家企业自有应用的Yappli，将结合秋季新功能和服务，揭示其原因。

15:20～16:00

• 成功的自有EC引流策略：SNS联动与顾客沟通的秘诀
  讲师：安原贵之先生（Future Shop）
  自有EC网站成败取决于引流策略，其中SNS联动与顾客沟通不可或缺。结合案例讲解Instagram、LINE、TikTok、YouTube等平台使用方法，以及如何通过视频和直播电商实现粉丝化沟通。

16:15～16:55

• 这就是能让EC网站畅销的布局！2024年让EC网站卖得更多的EC网站布局讲座
  讲师：川村拓也（即将开始）
  提升自有EC销售额关键在于提高CVR（购买转化率）。越来越多企业通过优化网站布局、设计合适购买路径，像实体店员工一样在恰当时机、场所提供恰当信息，从而实现销售增长。本次研讨会基于超8000个EC网站建设实绩，结合实际成功案例深入解析相关技巧。

17:10～17:55

• 在EC领域大卖并持续获得乐天SOY大奖的神秘碳酸水“ZAO SODA”走红的原因～秘诀在于乐天黑客技术+自有EC+“去”附加值战略～
  讲师：桥本知久（Life Drink Company）
  “ZAO SODA”是乐天市场最畅销饮用水，销售商为大阪Life Drink Company。本文将揭秘该企业夺得年度综合排行榜第一名的原因：追求标准商品的“去附加值战略”、重视传达商品魅力并根据受众选择渠道、从特定卖场打造爆款提升知名度，并将策略应用于自有EC等平台的营销与EC战略。

研讨会结束后将举办面向邮购和EC运营商的交流酒会（18:30～20:30），旨在提供交流平台，并准备了参与奖和礼品抽奖活动。