W2将于9月26日（星期四）举办在线研讨会“Unified Shift 2024 思考零售的未来”，分享实现统一商务的诀窍和成功案例。
▼关于研讨会“Unified Shift 2024 思考零售的未来”的详细信息请点击此处（9/26举办）
随着社交媒体的普及，消费者的喜好和需求迅速形成，价值观日益多样化。在零售行业，从提供大众化购物体验转变为为每位消费者提供个性化购物体验已成为当务之急。为解决这一问题，需要通过“全渠道+OMO”转向提供个性化客户体验的统一商务模式。
本次研讨会邀请了丸善ジュンク堂书店、コメ兵控股集团旗下的K品牌OFF、电通数字、贝尔系统24、C Channel和W2等机构登台。针对消费者价值观日益多元化的趋势，会议将以“Unified”为起点，深入解析企业应如何应对这一挑战。
议程
- 12:00～12:10：主办方致辞（W2 代表取缔役社长 山田大树）
- 12:10～12:40：【主题演讲01】从客户体验出发，寻找数字销售最佳形态的“航行”（电通数字 北嶋康平先生）
- 12:50～13:20：【主题演讲02】通过体验区与数字CRM的联动实现获客新战略（贝尔系统24 渡边渓太先生）
- 13:30～14:10：【特别演讲01】讲述不以卖书为目的的书店体验战略（丸善ジュンク堂书店 工藤淳也先生、事业创作者 真田幹己先生）
- 14:20～14:50：【主题演讲03】让人想反复购买的电商网站的共同点在于“购物体验”！基于20,000个支持案例得出的电商设计获胜模式（これから 川村拓也先生）
- 15:00～15:30：【主题演讲04】在电商中提升客户体验的网红活用技巧（C Channel 森川亮先生）
- 15:40～16:20：【特别演讲02】品牌二手份额No.1的コメ兵控股集团旗下企业“K-品牌OFF”描绘的全新客户体验（K-品牌OFF 白川贵浩先生、事业创作者 真他幹己先生）
- 16:20～16:30：闭幕（W2 代表取缔役社长 山田大树）
举办概要
- 时间：2024年9月26日（星期四）12:00-17:00（11:45起可入场）
- 地点：线上（Zoom网络研讨会）
- 费用：免费（需提前报名）