据最新行业报告显示，2026年第二季度，瑞典电子商务销售额同比增长8%，主要线上零售品类普遍实现增长。其中，药品类表现最为突出，线上销售额同比增长13%；食品杂货和家用电子产品紧随其后，增幅均为10%。相比之下，家具及家居用品增长明显放缓，瑞典电商市场后续走势仍待观察。
瑞典电商各品类普遍增长，药品类领跑
上述数据源自瑞典邮政集团PostNord发布的《E-barometern》电商市场报告。该报告基于对83家线上零售企业及1300名消费者的调查，聚焦2026年第二季度瑞典电商行业发展状况。
从细分品类来看，瑞典线上零售市场整体呈增长态势，但不同领域表现分化显著：
- 药品类：线上销售额同比增长13%，位居各品类首位，成为增长引擎。
- 食品杂货与家用电子产品：均实现10%的增长，反映出消费者对日常生活用品及电子产品的线上需求依然旺盛。
- 家具及家居用品：增长势头明显减弱。相比2025年同期20%的高增速，2026年同期增幅降至4%。
- 书籍及媒体类产品：表现相对平淡，同比仅增长2%，为报告涉及的主要品类中增幅最低。
整体而言，瑞典电商市场保持正增长，但品类间差异扩大。对于跨境电商卖家而言，深入分析细分市场需求变化，比单纯关注整体增速更利于制定精准的选品和经营策略。
社交媒体与AI重塑购物渠道，消费者评价至关重要
除销售数据外，PostNord报告还深入分析了瑞典消费者购物习惯的演变。随着社交媒体和人工智能工具融入日常生活，消费者发现商品和获取灵感的渠道日益多元化。
主要渠道分布：
- 电商网站：仍是核心渠道，54%的消费者通过线上商店网站寻找购物灵感或发现产品。
- 社交媒体与AI：影响力持续上升，成为购物决策的重要辅助工具，未来几个季度的变化值得重点关注。
决策关键因素：
在商品选择环节，消费者评价发挥决定性作用。调查显示，50%的消费者将客户评价视为选择商品的最重要参考依据之一。消费者不仅查阅平台内评价，还会通过搜索引擎搜集其他买家的使用反馈。
这意味着，拓展瑞典市场的商家需高度重视商品质量、真实评价积累及产品信息的完整性。同时，应密切关注品牌在社交媒体、搜索结果及AI工具中的曝光情况，以适应多渠道信息获取趋势。
线上线下融合深化，库存查询与比价成线下购物常态
线上渠道的影响力已延伸至实体消费场景。报告指出越来越多的瑞典消费者在实体店购物时，会使用品牌网站或手机应用辅助决策。
数据显示：
- 约七成消费者曾在实体店购物过程中使用相关网站的或应用。
- 约四成消费者通过线上渠道查询商品库存，确认货源情况。
- 部分消费者利用数字化工具进行实时比价。
这一现象表明，线上与线下零售界限进一步模糊。消费者可能在线上研究、线下购买，或在店内比价后决定下单。对于零售商而言，确保线上商品信息、库存数据与线下门店服务的无缝衔接，已成为提升购物体验的关键。能够及时提供准确库存和清晰价格信息的商家，更能满足消费者实际需求。
总结：关注行为变迁，精细化运营瑞典市场
2026年第二季度数据显示，瑞典电商市场整体积极，药品、食品杂货和家用电子产品增长较快，但家具及书籍类增速回落，显示市场需求并非同步走强。
与此同时，消费者决策方式正在发生深刻变化。虽然传统电商网站地位稳固，但社交媒体、AI工具及实体店数字化服务正逐步影响商品发现、比价及价值判断过程。
对于拟进入或已深耕瑞典市场的跨境电商卖家，建议采取以下策略：
- 重视评价管理：维护真实、高质量的用户评价。
- 多渠道布局：优化社交媒体内容及AI工具中的品牌呈现。
- 提升透明度：确保库存信息准确、价格清晰。
- 打通线上线下：优化全渠道购物体验衔接。
需注意，季度数据不能完全代表全年走势。瑞典电商市场能否在2026年下半年延续增长，仍需结合后续销售数据和消费者需求变化进行动态研判。