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多数隐蔽营销(ステマ)委托背后实为海外企业;遵守监管的日本企业恐面临国内竞争力下滑风险

多数隐蔽营销(ステマ)委托背后实为海外企业;遵守监管的日本企业恐面临国内竞争力下滑风险 TrendMarket日本
2024-12-09
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导读:自“隐性营销”(ステマ)监管措施实施以来,委托隐性营销的多为海外企业。本文将关注监管实施后网红(KOL/意见领袖)的反应以及日本企业的动向。

许多隐形营销(Stealth Marketing)委托可能由瞄准进入日本市场的海外企业主导。自去年10月隐形营销监管措施实施以来,许多日本企业都遵守相关规定。相比之下,在难以受到监管的海外企业中,隐形营销现象却十分猖獗。过度的监管可能会削弱日本企业在国内市场的竞争力。

日本企业遵守监管,隐形营销委托减少

“许多广告合作委托来自海外企业”。今年11月,东京都内举办了一场介绍韩国化妆品的活动。近年来,借助年轻群体的支持,韩国化妆品进军日本市场的案例接连出现。受邀的网红们对此也有相同的认识。

参与活动的网红们纷纷表示:“韩国企业会通过私信直接联系我们,有时也会接受”(60多岁女性),“不仅是化妆品,保健品和时尚领域也一样,来自海外企业的隐形营销委托非常多”(20多岁女性),“感觉不到监管后委托数量有所减少”(40多岁女性)。而日本企业方面则表示:“他们应该是在遵守规定吧,偶尔通过中介公司收到一些委托”(前述60多岁女性)。

某项企业调查显示,感觉“广告合作委托减少”的人群比例在广告合作监管措施实施后,从30%上升至70%。“曾接受委托”的比例也从40%降至20%。综合获得采访合作的网红们的看法来看,减少的似乎是来自日本企业的委托。

应打击的对象是谁?

《景品表示法》的处罚属于例外案例

日本消费者厅于今年8月和11月连续依据《景品表示法》对涉及广告合作的违规行为进行了处罚,涉事对象包括RIZAP和大正制药。双方均因在企业网站上转载带有“PR”标识的网红帖子时去除了该标识而受到关注。

然而,即便在日本消费者厅公布的广告合作监管操作标准中,“企业网站”也被视为与电视广告和报纸广告一样,通常被消费者认定为广告的内容。此次执法针对的是“即便如此仍存在难以辨识的情况”这类“例外案例”。被处罚的企业也表示,“相关负责人当时认为不存在问题”。

本应重点打击的,是网络上泛滥的、缺乏“PR”等标识的广告合作帖子。但由于消费者厅未公开调查的线索来源以及对网红和代理商的询问等调查方法,具体情况尚不清楚。他们是否正在对这些帖子展开调查呢?

对日本企业不利的局面

这种局面已开始影响其业务活动。参加上述活动的20多岁网红将易于推广的品牌排名为:“知名度高的日本品牌 → 韩国品牌 → 日本无名品牌”。理由是:“知名日本品牌可以在官网上了解其特性和成分的目的;而韩国品牌即使不为人知,也会给人留下‘这位博主紧跟潮流、发布前沿内容’的印象”。

另一位网红表示:“目前《药机法》和《景表法》的标识监管非常严格,导致几乎无法进行任何推荐。虽然会寻找空隙进行宣传,但能写的内容都大同小异。”(前述60多岁女性)说道。

担忧国内竞争力下降

可以说,在国内加强监管以及针对日本企业执行法规的过程中,遭受损失的正是日本企业自身。尽管多次执法使日本企业的紧张感加剧,但难以打击的海外企业广告合作行为并未减少,这与引入监管的消费者厅的目标背道而驰。

随着社交媒体营销的重要性逐年提升,日本企业却无法有效利用这一渠道,反而处于监管的风口浪尖。如果像网红排名所显示的那样,国内新兴企业持续处于不利地位,日本企业的竞争力将进一步下降。

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