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康南商事在其官方电商网站“康南改造e-shop”中引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”

康南商事在其官方电商网站“康南改造e-shop”中引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH” TrendMarket日本
2025-02-04
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导读:在商品搜索时实现“商品名称”、“类别”等建议显示,以提升客户体验(CX)和便利性。

康南商事在其官方电商网站“康南装修e商店”中引入了EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。

实现了“商品名”和“类别”的自动补全显示等功能

Conan商事是一家开展多项业务的企业,包括深耕本地市场的“Home Center Conan”(提供日用品、DIY用品、园艺用品等20万余种商品)、面向建筑工匠的零售业以及会员制建筑资材批发业。

“Kohnan Renovation e Shop”不仅提供丰富的装修相关商品,还提供无需报价即可委托施工的服务,以及使用照片快速进行报价的功能。

由康南商事运营的“康南装修e-shop”
(图片截取自“Kohnan Remodeling e Shop”网站)

通过引入“ZETA SEARCH”,当用户在搜索框中输入文字时,系统会以自动补全形式显示关键词、“商品名”和“类别”的候选项。此举旨在让用户更容易找到符合其期望的商品,从而提升客户体验(CX)。

在进行商品搜索时显示“商品名”和“类别”的自动补全建议

此外,还实现了可根据“高度”、“宽度”、“深度”等详细条件筛选商品的搜索功能,致力于展示符合每位用户需求的搜索结果,提升购物便利性。

实现了结合“高度”、“宽度”、“深度”的筛选搜索功能

什么是“ZETA SEARCH”

这是一款追求EC网站内搜索中“筛选”和“排序”设置自由度与灵活性的EC商品搜索及站内搜索引擎。

具备多种搜索功能,包括输入关键词时的自动补全功能、疑似搜索、钻取式筛选,以及预先显示搜索结果数量的Facet Count等。

“ZETA SEARCH”的基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
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