森永制果于3月24日正式启动多在线服务通用ID“MORINAGA ID”,实现用户凭单一账号即可通用于旗下多个在线服务平台。
目前,该通用ID已率先应用于糖果及健康食品、化妆品电商平台“森永直销店”与糖果资讯网站“Angel PLUS”。启用后,用户可使用同一组账号密码登录上述两个平台,有效促进服务间的联动与互用。未来,“MORINAGA ID”还将逐步扩展至集团其他D2C及数字服务中,以进一步强化生态协同效应。
森永制果电商业务始于2004年。为持续提升顾客满意度与体验价值,负责运营的直接营销事业部于2021年4月新设CXM(客户体验管理)推进室,此次通用ID的导入正是该战略的重要举措之一。

