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QVC日本正式电商网站“QVC.jp”引入电商商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”

QVC日本正式电商网站“QVC.jp”引入电商商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH” TrendMarket日本
2025-03-26
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导读:实现按推荐顺序排序以及通过“QVC购物导航员名称”进行筛选的功能,以提升客户体验(CX)。

QVC Japan在其官方电商网站“QVC.jp”上引入了EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。

实现了按推荐顺序排序、通过导航员姓名进行筛选的功能

在“QVC.jp”上,提供服装、珠宝、家电等各种类别和品牌的产品,并设有网络限定商品的专题介绍以及活动信息发布。

QVC Japan的官方电商网站“QVC.jp”(图片截取自“QVC.jp”网站)

支持通过“推荐顺序”、“人气顺序”、“最新上架顺序”等多种条件进行排序显示。旨在让用户更轻松地找到优惠商品和所需商品,从而提供舒适的顾客体验。

通过推荐顺序等排序功能,提升舒适的客户体验(CX)

除了“商品名称”和“品牌名称”外,还支持通过“QVC购物导航员(节目中介绍商品的主持人)姓名”进行搜索。通过与QVC Japan的节目播出联动提供商品搜索服务,并应用价格类型等详细筛选条件,以提升网站的便利性。

通过导航员姓名的搜索和筛选功能,提升便利性

什么是“ZETA SEARCH”

这是一款追求在电商网站内搜索中“筛选”和“排序”设置自由度与灵活性的EC商品搜索及站内搜索引擎。

具备多种搜索功能,包括关键词输入时的建议功能、疑似搜索、下钻式筛选、预先显示搜索结果数量的面计数(Facet Count)等。

“ZETA SEARCH”的基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
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