推荐系统提供商Silver Egg Technology于3月25日启动面向搭载AI的推荐服务“Agent Recommender”使用企业的增值服务“Silver Egg Service Plus”。除常规支持外，该服务通过基于AI引擎收集数据的多维度改进建议和专业分析，助力电商企业提升客户终身价值（LTV）。
专属顾问与数据分析师提供支持
为实现服务质量提升和销售增长，电商企业正加速扩大自有数据应用并引入AI技术。然而，由于AI引入和有效数据分析需要专业知识，不少企业在实施过程中面临困难。“Silver Egg Service Plus”基于“Agent Recommender”收集的数据，提供由数据分析师定制的分析服务；专属顾问以推荐引擎应用为核心，提出最佳销售额提升方案，并提供符合客户具体需求的定制化支持。
专属顾问通过月度会议掌握使用企业的问题所在，提出并执行旨在改善绩效的措施，通过加深对客户洞察的理解，支持客户业务增长。
在数据分析师利用AI推荐数据进行的多维度分析中，采用高级分析方法对AI推荐引擎收集的销售额、客户行为以及地域、环境等数据进行多维度分析，提供有助于提高交叉销售率、复购率和转化率等问题的报告。
此外，还提供采用最新技术的算法和可选功能。“Agent Recommender”的性能始终保持优化，并免费提供部分采用最新AI技术的算法及加速业务增长的可选功能。
“Silver Egg Service Plus”月费为10万日元，包含由数据分析师提供的分析服务（每月10小时），超出部分需另行报价。