提供研究服务等业务的PRIZMA实施的“关于乐天市场商品页面制作的调查”显示，在商品说明的构成中，最重视的是“与价格的比较”和“商品特点”，占比47%，位居首位。
针对“乐天市场”商品页面的制作，我们向506名电商负责人询问了如何优化商品标题、说明文、图片、评论、定价等要素并将其转化为销售额，并进行了调查分析。
商品页面中最受重视的是“商品图片”
当被问及“在创建商品页面时最重视哪个要素？”时，“商品图片”以54.6%的比例位居第一。其次是“商品说明文”（52.4%）、“商品标题”（50.0%）和“评论”（27.9%）。
确认了作为视觉要素的商品图片和清晰传达商品特点的说明文被认为在购买促进方面非常重要。对于商品标题，似乎有很多运营人员在努力使其在消费者搜索时能一目了然地理解商品特点。
标题制作的要点是“有吸引力的标语”
在创建商品标题时，最重视的要点是“有吸引力的标语”，占比50.2%，位居第一。其他包括“明确特点和优势”（48.8%）、“优化搜索关键词”（44.1%）和“遵守字数限制”（26.1%）。
电商负责人认为，为了吸引消费者的兴趣，使用具有强烈冲击力的表达或简洁地传达商品特点非常重要。我们还发现，他们在嵌入适当的关键词的同时，也意识到要在有限的空间内高效地传递信息。
商品说明文重视“与价格的比较”、“商品特点”和“使用方法”
在商品说明文的创作中，重视的要素是“与价格的比较”（47.6%）、“商品特点”（47.0%）、“使用方法”（41.5%）和“SEO对策”（25.3%）。
在商品说明文中，不仅介绍商品，还强调价格方面的优势被视为重要。PRIZMA指出：“通过比较价格，可以让消费者更容易了解该商品与其他商品有何不同，以及能获得多少实惠。充分传达商品特点并具体展示使用方法，有助于消费者想象实际使用场景，从而有望提高购买意愿。”
商品图片的巧思在于“放入多个角度的图片”
我们还询问了“在创建商品图片时最重视的要点”。 “放入多个角度的图片并增加数量”以52.0%的比例位居第一。其次是“建议使用场景”（48.8%）、“符合品牌形象的设计”（35.6%）和“高分辨率”（33.4%）。
重点在于展示能清晰呈现商品细节的多角度图片。此外，许多负责人认为，通过建议使用场景，消费者更容易想象如何将其融入自己的生活，从而激发更具体的购买意愿。
评论被用于“社交媒体和其他营销活动”
关于评论和评价的利用情况，“将评论用于社交媒体和其他营销活动”的回答以42.1%的比例位居首位，其次是“强调正面评论”（40.5%）、“通过回复评论提高可信度”（40.3%）以及“提供评论投稿活动或激励措施”（32.8%）。
可以看出，评论不仅被视为单纯的评价部分，还被作为营销活动中重要的工具被积极利用。PRIZMA指出：“可以看出，通过将评论纳入社交媒体和活动中，有望获得消费者的信任并提高商品和品牌的知名度。”
在布局和设计中，重视“视觉吸引力”
调查还询问了在商品页面的布局和设计中最为重视的因素。回答中，“视觉吸引力”以43.7%的比例位居第一，其次是“用户视角下的易用性”（39.3%）、“品牌一致性”（39.3%）和“移动设备适配”（28.5%）。
在商品页面设计中，重视在充分表达品牌形象的同时，打造便于消费者使用的页面。移动设备适配的重要性日益增加，未来的设计需要在这些要素之间取得平衡。
SEO方面，“利用元数据和标签”占比最高
我们还询问了关于商品页面SEO对策的情况。当被问及“您在商品页面SEO对策中实施了哪些措施？”时，“利用元数据和标签”以45.1%的比例位居首位，其次是“设置内部链接”（42.9%）、“关键词优化”（39.7%）和“利用外部链接”（32.0%）。
在SEO对策中，特别重视元数据和标签的适当利用。此外，内部链接和外部链接的利用以及关键词优化也被视为重要的措施。运营负责人通过巧妙组合这些措施，努力使商品页面在搜索引擎中被更多用户发现。
PRIZMA总结道：“为了成功举办乐天超级大促，商品页面的优化至关重要。根据调查结果，创建吸引人的商品图片、说明文字和商品标题对于促进购买行为备受重视，SEO对策也不可或缺。通过利用评论和评价可以获得消费者的信任，视觉设计和易用性也会影响销售额。针对大促的商品页面改进措施，需要在大促期间采取特别举措并进行持续优化。”
调查概要
- 调查主题：关于在乐天市场创建商品页面的调查
- 调查期间：2025年3月13日（周四）至14日（周五）
- 调查方法：通过PRIZMA进行的网络调查
- 调查人数：506人
- 调查对象：使用乐天EC网站的企业运营负责人
- 调查样本提供方：PRIZMA Research