Sazaby League进军电商支持业务。2024年成立的子公司Sazaby League Owlscapes于4月1日正式作为新公司启动,将开展包括电商支持在内的咨询服务。该公司社长由Sazaby League执行董事兼DX推进室的相川慎太郎先生担任。
协助提升外部企业的“BX(品牌体验)”
Sazaby League自2024财年起推进经营体制的改革。2024年11月,公司将原属管理部门之一的DX推进室进行公司分立,新设立的Sazaby League Owlscapes承接了相关业务。
在Sazaby League DX推进室时期,针对集团内各品牌,开展了旨在激活顾客与品牌沟通的SNS分析、创意支持、构建并运营兼顾品牌世界观与UI/UX的电商平台、CRM支持等符合各品牌需求的支援服务。
Owlscapes今后将向集团外企业提供此类电商支持服务。结合Sazaby League长期以来以实体店为中心积累的品牌建设、获客等解决方案与最新的数字解决方案,两大要素相结合,协助提升“BX(品牌体验)”。此外,还计划探讨开发并提供旨在推动BX的SaaS产品。
从电商构建到品牌建设、CRM的全面支持
Owlscapes的具体业务内容如下:
- 品牌建设支持
- SNS营销支持
- 电商构建与运营支持
- CRM构建与分析支持
品牌建设支持
通过线上与线下触点,协助企业构建品牌价值,具体包括:将企业与品牌的理念及愿景具象化、明确品牌定位、设计具有统一感的创意与表达方式等。
SNS营销支持
提供从战略设计到措施执行的全方位支持,旨在通过SNS引发共鸣并培养品牌粉丝。服务内容涵盖:SNS运营规划、账号运营咨询、账号分析与报告、活动与网红策划、账号开设及初期设置支持、创意制作、广告投放支持等。
电商构建与运营支持
电商平台搭建与重构支持、电商运营方针与战略设计支持、网站访问分析支持、UI/UX优化支持、电商供应商管理及策略执行支持等,打造具有品牌特色的电商体验,助力提升电商平台销售额与品牌价值。
客户关系管理(CRM)构建与分析支持
数据分析平台的规划与搭建支持、数据分析平台的运维与支持、商业智能(BI)分析仪表盘构建、营销自动化(MA)工具导入、运维及策略执行支持、CRM分析及报告制作等,提供从客户数据整合到分析与策略执行的全流程支持,促进复购率与客户终身价值(LTV)的提升。

