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QVC将推出由人工智能负责商品介绍和顾客互动等接待工作的直播电商服务

QVC将推出由人工智能负责商品介绍和顾客互动等接待工作的直播电商服务 TrendMarket日本
2025-04-10
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导读:利用Docomo的AI技术,推出了AI购物导航器“Guru metaQ”。该服务通过化身AI学习商品的规格、销售信息以及过往的介绍内容,从而实现商品说明及多样化的问答互动。

QVCジャパン将于4月23日携手NTT DOCOMO R&D,推出由AI化身“Guru metaQ”负责商品解说及问答接待的直播电商活动。

该AI购物导航员基于NTT DOCOMO R&D技术打造,通过学习商品规格、销售信息及过往介绍内容,实现精准的商品说明与互动答疑。

QVC将开展由化身AI负责商品说明及问答等接待工作的直播电商活动。

此次合作为双方第二弹项目。继2023年12月在元宇宙推出虚拟购物空间“Metaverse QVC Shopping PLAZA”后,本次将通过化身AI“Guru metaQ”带来全新直播购物体验。

用户可通过智能手机或PC访问直播平台“QVC POP UP Live”,围绕季节性单品提问互动,并在对话乐趣中即时下单心仪商品。

本次亮点在于:设定为热爱美食的年轻职员形象、亲切自然的化身“Guru metaQ”,将与QVC购物导航员石桥尚先生展开精彩互动。

直播电商概要

  • 节目名称:QVC POP-UP Live
  • 直播时间:2025年4月23日(周三)20:00 ~ 21:00(结束时间为参考值)
【声明】内容源于网络
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