Dive Brief:
- Wayfair周五宣布裁员约1,650人，占其企业团队的19%及全球劳动力的13%。
- 此举预计每年可节省超2.8亿美元成本，其中现金薪酬节省约1,500万美元；但重组将产生7,000万至8,000万美元遣散费及福利成本，大部分将在第一季度发生。
- CEO Niraj Shah在致员工公开信中指出，尽管公司在获取客户份额和提升运营效率方面进展良好，但仍面临挑战。Shah坦言，疫情高峰期因居家消费激增导致年化销售额从90亿翻倍至180亿美元时，公司存在“过度招聘”现象。
潜水洞察：
这是Wayfair自2022年夏季以来的第三轮重组。此前公司于2022年8月裁减870人，去年1月又解雇1,750人。Shah此次明确表示，宁愿人员不足也不要冗余。
Shah周五表示：“每次我们都运用最佳判断确定成本目标并调整规模。在许多方面，拥有太多优秀的人比太少更糟糕：人少虽能快速推进工作，但可能无法完成所有事项；而人多则会导致低效、协调成本增加及投资回报率降低。这正是我们正经历且必须结束的局面。”
受本次裁员影响的员工将获得遣散费、员工援助资源、求职网络支持及其他未具体说明的福利。截至周五，《零售洞察》（Retail Dive）就离职员工遣散费细节向Wayfair求证，尚未获回应。
家居零售领域依然低迷。疫情期间，得益于联邦刺激资金及居家令推动，消费者大量支出以改善居家环境。但随着线下活动恢复，家居装饰支出显著减少。
Wedbush分析师Seth Basham在1月11日报告中指出，家居用品零售业今年或温和反弹。受益于房地产市场回暖、消费者信心改善及竞争趋稳，行业同比增长预计处于低个位数水平。此外，2024年线上渠道表现预计比线下高出300-400个基点，Wayfair有望从中获益。
Shah表示：“尽管品类持续疲软给收入增长带来挑战，但我们仍对持续的份额增长感到鼓舞。基于本公告，在假设收入持平（含重建岗位）的情况下，预计2024年调整后EBITDA将超6亿美元。”
Wayfair第三季度营收同比增长3.7%至29亿美元，为连续九个季度下滑后的首次增长。营业亏损同比大幅下降59%至1.52亿美元，净亏损下降42%至1.63亿美元。