Dive Brief:
Stitch Fix 已确认,自3月31日起将取消全职造型师职位。该消息最初由 Modern Retail 报道。
根据其最新年度报告,截至2023年7月29日,造型盒零售商雇佣了约2,620名造型师。该公司表示,目前约有四分之一的造型师为全职工作。
除了取消造型师的全职岗位外,还裁撤了10个“造型主管”职位;受影响员工将获得遣散费、医疗保险以及职业转型支持。
潜水洞察:
在最近几个季度中,Stitch Fix 通过严格控制支出,缩小了亏损并提高了利润率。但利润依然难以实现,且其销售额和活跃客户数量在最近几个季度持续下降。
去年12月,该公司报告称第一季度净收入同比下降17.8%,活跃客户数量下降15%。这标志着连续七个季度同比销售额下滑,平均降幅为18%。据 Tom Nikic 领导的 Wedbush 分析师表示,预计两位数下滑的趋势还将持续。
这些分析师上个月承认公司在盈利方面取得的进展,并补充道:“然而,在某个时间点,他们必须扭转营收下滑的局面。”
最近针对造型团队的裁员和就业政策变化表明,公司正寻求进一步缩减规模。
一位 Stitch Fix 发言人通过电子邮件表示:“随着我们不断调整业务,以确保提供最创新、个性化和便捷的在线造型体验,本周我们宣布了组织架构的调整,包括将造型师转为仅采用兼职模式。”“我们的大多数造型师都是在家兼职工作,选择符合自己生活方式的工作时间。通过全面转向兼职模式,我们能够在满足客户需求和企业运营需要的同时,保持这种灵活性。”
公司表示,任何选择离职的全职造型师都将获得遣散费、医疗保险和职业转型支持。迄今为止,大多数人选择转为兼职工作,并将因留任而获得一笔额外付款。他们可以选择每周工作28小时或12小时,也可以选择每周约10至20小时的灵活工时安排。根据公司的邮件说明,他们的福利也将转换为一套心理健康和家庭规划资源。
更正:本文已更新,以反映 Stitch Fix 最新年度报告中的造型师人数。

