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亚马逊裁减“Buy with Prime”团队员工

亚马逊裁减“Buy with Prime”团队员工 全球亚马逊
2024-01-22
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导读:这一相对较小的数字,加上过去一年多来这家电商巨头裁员已影响的数万人,使得受波及的总人数进一步增加。
移动端的Prime应用。2022年,亚马逊推出了“Buy with Prime”服务,允许Prime会员在其他网站上享受其权益。Getty Images

亚马逊裁减“Buy with Prime”团队逾30人

据内部消息,亚马逊在分析“Buy with Prime”业务后,已裁减该团队30多名员工。发言人确认此次裁员反映了项目当前运营需求,但公司仍致力于推进该项目。

功能扩展与近期优化

“Buy with Prime”于2022年推出,允许Prime会员在非亚马逊网站购物时享受免费快速配送、退货及保存的结账信息等权益。该功能一年前扩展至全美卖家,并接入BigCommerce、Shopify和Salesforce等平台。为迎接假日高峰,亚马逊近期新增了实时聊天、简化退货及订单追踪等功能。

裁员规模与员工安置

此次裁员占“Buy with Prime”团队总人数不足5%。受影响员工可优先转岗至亚马逊内部其他职位;若未获新岗,将获得至少60天薪资福利、遣散费及就业安置支持。

官方声明:仍是首要任务

亚马逊表示:“我们定期根据业务需求调整团队结构。‘Buy with Prime’是公司的首要任务,商家采用率高且客户反馈积极,我们将继续投入资源巩固发展势头。”

背景:亚马逊持续进行组织调整

此次裁员是亚马逊近年来数万人调整计划的一部分。近期变动包括:

  • Prime Video & MGM Studios:本月裁减数百个职位。
  • Alexa部门:11月宣布裁减数百人;今年3月取消部分岗位。
  • 大规模重组:今年3月取消约9,000个岗位,主要集中在AWS、Twitch游戏、广告及人员体验与技术团队。自2022年底以来的裁员总数已超过18,000人,涉及大量零售部门员工。

实体门店策略调整

亚马逊持续收缩线下布局。11月关闭两家Amazon Style服装店;2022年已关停所有独立书店及其他非食品杂货店。尽管缩减门店,公司强调实体零售依然重要,并将重点转向杂货领域的扩张。

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