乐天将于横滨举办母亲节快闪活动“母亲节美食节”，活动将持续至4月21日（星期一）

可试吃试饮，体验母亲节礼物商品

展示区提供最多四种商品的品尝服务。顾客需在指定餐桌填写订单表，勾选心仪商品后领取试吃品。

完成试吃试饮并填写问卷（需注册或登录乐天会员），即可获得最高880日元“乐天市场”优惠券。此外，在活动出口出示问卷完成页面，还可参与“幸运抽奖”，赢取“乐天市场”入驻店铺商品。

其中，“野菜をMOTTO”（运营：MonMarché）的商品支持现场直接购买。

这是乐天第二次举办母亲节快闪活动。以下为活动负责人的详细介绍。

旨在扩大线下触点，推进OMO战略

——虽然是母亲节快闪活动，但母亲节在“乐天市场”内的反响是否特别大？

交易平台业务 EC咨询部 OMO企划室 滨田绘里佳女士（以下简称滨田女士）：在“乐天市场”的季节性专题活动中，母亲节的市场规模最大。我们也曾结合父亲节、情人节等节点举办快闪活动，但母亲节无论是在线上还是线下，引发的热情都是最高的。

经理 电子商务与营销公司 OMO企划室 OMO战略企划组 渡边纱衣女士（以下简称渡边女士）：举办线下活动的核心目的之一，是强化“在乐天市场也能购买礼品”的认知。相比日常购买日用品的顾客，因礼品需求使用乐天市场的用户比例目前仍较低。

——选择横滨作为会场的原因是什么？

滨田女士：以往活动场地约50平方米，规模较小。为吸引更多客流，且本次策划除妈妈群体外，也瞄准了女性自用礼物的需求，因此选择了家庭客群聚集的横滨“MARK IS 港未来”，这与我们的目标高度契合。

渡边女士：选址主要考量人流因素，围绕顾客动线布局。该地点平日能吸引周边居民，周末则汇聚前往港未来的游客，对两类客群均十分友好。

——本次活动的主要目标受众是谁？

渡边女士：核心受众为30至40岁人群，与“乐天市场”主力用户群一致。我们特别聚焦于“习惯线下购买母亲节礼物，但尚未在‘乐天市场’买过”的人群，希望借此契机让大家意识到可以在乐天市场为重要之人挑选礼物。

订单表试吃机制与线上优惠券联动

——请介绍快闪店的亮点。

滨田女士：最大亮点是通过订单表自主选择喜欢的商品进行试吃试饮。此外，以往快闪店仅支持扫码线上购买，本次我们在“野菜をMOTTO”展位实现了实体商品单件销售。该展位还提供礼品盒，不仅限于母亲节，也适合作为伴手礼，实用性更强。

渡边女士：通过扫描传单或商品POP上的二维码，可直接跳转至“乐天市场”对应页面。优惠券发放机制也是创新点：以乐天会员身份登录并填写问卷后，系统将自动发放优惠券。相比以往需主动领取的方式，此举有效加强了线上线下导流。

——为何选择由MonMarché运营的“野菜をMOTTO”作为快闪店合作伙伴？

滨田女士：“野菜をMOTTO”品牌方不仅深耕线上，更重视消费者线下触摸商品的体验，这与OMO企划室的目标高度一致。且在2024年母亲节快闪活动中，对方明确表达了再次参与的意愿，因此本次我们扩大场地规模，以升级形式邀请其合作。

渡边女士：截至2024年，我们已举办多次快闪活动，其中食品类门店满意度最高。食品“好吃即买”的决策周期短，相比化妆品等需长时间考虑的商品，更适合展厅式（showrooming）活动模式。

——请分别推荐一款您最心仪的商品。

滨田女士：个人推荐“老字号茶铺川本屋”的巧克力蛋糕。该品牌多次参与快闪活动，每次试吃都供不应求，口感极佳，我也常向身边人推荐。

渡边女士：若从送礼角度考虑，我推荐“北欧蜂蜜专卖店”的蜂蜜。

——最后，请谈谈对本次快闪活动的期许。

滨田女士：本次季节性快闪活动已是第六届，我们启用了史上最大场地，首次开展实体销售，并增设餐桌提升试吃体验。希望大家通过亲身体验，了解并购买“乐天市场”的优质商品。

渡边女士：希望通过社交媒体让更多人知晓此次活动。如果参与者感到开心，并愿意向他人分享这个企划或“乐天市场”，将是我们最大的收获。