Dive Brief:
- 宠物零售商Bark任命首席直接面向消费者（DTC）官，负责监督其DTC业务。该职位由梅根·诺尔（Meghan Knoll）担任，她此前曾担任Harry’s Labs旗下品牌Cat Person的首席执行官。
- 诺尔在Bark拥有超过七年的任职经验，曾担任Super Chewer总经理及DTC高级副总裁等职务。
- 自周一生效起，诺尔将直接向Bark联合创始人兼首席执行官马特·米克尔（Matt Meeker）汇报。
潜水洞察：
Bark正聘请前高管领导DTC业务，该职位属C-suite级别。诺尔的回归正值公司高管层频繁变动之际：今年4月新增了首席营收官迈克尔·布莱克（Michael Black）和首席营销官迈克尔·帕内斯（Michael Parness），年初也更换了首席技术官。
米克尔在声明中表示：“我代表整个团队热烈欢迎梅根·诺尔重返Bark。在她七年任期内，为各部门做出重大贡献，包括带领Super Chewer从创立发展为公司第二大收入来源。与布莱克和帕内斯一起，我相信我们拥有一支卓越的商务团队，有望推动盈利性的长期收入增长。”
米克尔本人于两年前重新出任CEO，距离他首次离任仅一年半。
此后，Bark陷入财务困境，去年作为成本节约举措解雇了12%的全职员工。过去一年左右销售额下滑，最近一个季度总收入下降7%。不过，今年三月Bark已重新符合纽交所要求，此前交易所曾因平均收盘价过低威胁将其退市。
Bark已逐步扩大与沃尔玛、Tractor Supply等企业的批发合作。如今，该公司正加倍投入DTC渠道，并设立专门C-suite职位以推动增长。
诺尔表示：“很高兴能重新加入Matt及Bark卓越团队。过去18个月，团队在DTC渠道取得令人印象深刻的进展。我坚信我们已做好准备，充分利用这些成果打造卓越新客户体验，实现可持续的长期渠道增长。”