Dive Brief:
- 据发给Retail Dive的邮件详情显示，DTC珠宝公司Rocksbox已停止其订阅租赁服务，并转型为电子商务网站。
- 消费者现在可以购买该公司网站上展示的全新和二手设计师珠宝产品。据公司发言人称，租赁订阅服务将继续向会员开放至8月。
- Rocksbox由Signet Jewelers拥有，该公司表示，他们发现订阅租赁模式可能成为那些希望购买产品但无法承诺每月付费的客户的障碍。
潜水洞察：
Rocksbox表示，在转型为电子商务珠宝零售商的过程中，它正在扩大款式选择，其中包括Kendra Scott、Kate Spade、Luv AJ和Zales Jewelers等品牌。
去年的一项公司调查显示，78%的客户对在未来12个月内购买二手珠宝感兴趣，这一数据加强了该零售商从租赁订阅模式转向电子商务模式的决定。
Rocksbox总裁Allison Vigil在一份声明中表示："Rocksbox一直致力于珠宝的发现与购物。随着珠宝消费者继续践行其价值观，我们正通过扩大我们与喜爱设计师合作的二手及独家系列，并将我们的系列向更多珠宝爱好者开放，来巩固我们在循环消费领域的专长。"
2012年，企业家Meaghan Rose在一间公寓里创立了 企业家Meaghan Rose，Rocksbox在多年时间里筹集了超过1100万美元的资金，建立了一个转化率为40%的订阅业务。通过其订阅服务，公司向会员每月收取21美元，发送三件珠宝供其租赁、交换、购买或归还。
2021年，Signet Jewelers收购了Rocksbox，Rose于2022年退出该公司。此举使Signet的业务超越了其主要在商场运营的零售门店，这些门店运营的品牌包括 Kay Jewelers、Zales、Jared、H.Samuel、Ernest Jones、Peoples、Piercing Pagoda和James Allen。
2023年 Zales与Rocksbox合作 面向50个市场的租赁计划。据公司发言人称，该计划目前已暂停。
“我们越来越多地看到顾客有兴趣直接购买珠宝并加入他们的收藏——尤其是那些二手款式以及代表他们价值观的设计师作品，”Vigil表示。“我们也发现，订阅租赁模式可能会成为一些对Rocksbox珠宝感兴趣但无法承诺支付月度订阅费的顾客的障碍。通过取消购买所需的租赁订阅要求，我们正在使我们的不断扩大的系列更加易于被更多珠宝爱好者获取。”