Piala于5月7日宣布，将为创作者提供针对TikTok电商功能“TikTok Shop”的商务支持服务。该功能计划于6月在日本正式上线。
此次商务支持结合了Piala在社媒营销与广告运营方面的专业优势，以及子公司CyberStarters在直播和电商运营领域的支援能力，旨在全面赋能创作者的内容策划、发布及销售全流程。
Piala集团此前以CyberStarters为核心，通过与虚拟YouTuber（VTuber）及艺术家合作开展内容制作与营销销售支持。新启动的“TikTok Shop”面向创作者的商务支持具体内容如下：
- 提供通过直播和视频投稿进行商品介绍的项目
- 投稿内容的制作支持（包括策划、拍摄、剪辑等）
- 联名商品的企划开发与销售支持（含联名直播）
- 与销售成果挂钩的报酬机制（激励型）
- 电商运营与客户服务支持（涵盖物流、采购、客服等）
- 提供参与地区联动、企业合作等联合推广活动的机会
支持内容包括出演费和投稿费，此外还有根据销售成果支付的报酬（成果联动型激励）。通过对视频切片、社交媒体联动、广告投放等进行二次利用，支持长期且多维度的收益变现。
Piala与CyberStarters的职责分工明确：Piala负责利用数据进行的广告运营、以视频为核心的促销活动策划以及与网红合作展开话题性和促进购买；CyberStarters则承担从直播运营到采购、物流、客户应对等电商运营所需的功能。
Piala集团今后还计划拓展在“TikTok”上的电商节目和销售企划。目前正在筹备开设由创作者进行直播电商的专用频道（“TikTok”购物频道），并构想介绍化妆品、食品等广泛品类。此外，还计划启动与创作者合作的品牌推广支持业务。