核心要点
- 沃尔玛即将允许第三方卖家使用其供应链履行订单，并通过新计划管理来自任何电商网站的退货。
- 根据服务指南，“多渠道解决方案”将于9月10日起向所有美国市场卖家开放。
- 卖家可选择两天加急或三至五天标准运输两种选项；但在10月1日至12月31日期间及促销活动期间，配送时效不作保证。
深度洞察
“多渠道解决方案”进一步丰富了沃尔玛现有的供应链服务矩阵（涵盖中美海运及本地配送等），加剧了其与亚马逊在卖家供应链能力上的竞争。该方案旨在以更优成本履约多平台订单，据官方数据，其平均履约成本比竞争对手低约15%，且具备可靠的运输保障与竞争力费率。
需注意，项目上线初期存在一定限制：商品须符合现有履约要求，多箱包裹暂不支持；卖家需将订单发送至指定州的11个沃尔玛设施之一，且仅限美国境内配送。
此外，本周沃尔玛市场卖家峰会还公布了多项履约举措：
- 沃尔玛本地发现（Walmart LocalFinds）：支持从卖家实体店直接向当地客户提货或配送，今秋率先在亚特兰大和达拉斯试点，1-800-Flowers.com为首个全美参与卖家。
- 整车运输服务：卖家可通过优选承运人网络，以特殊费率发送零担或整车货物。