Dive Brief:
- 尽管风险投资机构继续投资由真人网红代言的品牌,但据 PitchBook 报告称,一些品牌和零售商正转向虚拟网红以影响消费者。
- Dior、Calvin Klein 和 BMW 等品牌曾使用过一位名为 Lil Miquela 的虚拟网红——即一个虚构的虚拟形象,其 Instagram 粉丝数已接近 300 万。据 PitchBook 的报告,开发 Lil Miquela 的公司 Brud 在被 Dapper Labs 于 2021 年收购之前,估值曾达 1.445 亿美元。
- 一些公司正在尝试将虚拟网红引入实体门店。报告指出,另一家由 Imaginuity 开发的虚拟人物 Cindy 在美国 13 个购物中心亮相,旨在为这些门店及其数字平台引流。
潜水洞察:
创建虚拟网红可能为品牌和零售商节省数百万美元,否则这些资金将用于聘请人类网红;PitchBook在其报告中指出,虚拟网红的个性可以针对特定客户进行定制,且不受“工作时间、工会化以及其他可能影响人类网红合作关系的物理和法律限制”的制约,这给网红带来了失业风险,并进一步压低了人类网红的薪资。
此外,该报告称,随着生成式人工智能(GenAI)的进步,“这些人设的成本、速度和质量有望进一步提升”。
然而,这些数字虚拟形象也存在一些局限。PitchBook 在报告中表示,它们更适合展示化妆品等简单产品,但不适合体育用品或家具等更复杂的产品。此外,报告指出,它们还容易受到版权纠纷、偏见、深度伪造(deepfakes)以及客户操纵等问题影响。
尽管品牌和零售商正转向虚拟网红来推广其产品,但研究表明消费者仍然重视人类网红的推荐;据该报告称,近60%的Z世代渴望成为网红,且消费者对网红人设的信任度与对家人和朋友的信任度相当;此外,网红还能吸引私人资本。
Sprout Social今年4月的一项调查发现,约有一半的受访者会根据网红的建议每天、每周或每月进行购买;然而,他们对于品牌是否愿意使用AI网红意见不一,37%的人表示不会,同样比例的人则表示会。
一些品牌仍在依靠人类网红来吸引顾客的关注;今年1月,J.C. Penney与总部位于达拉斯的时尚和生活类网红LaDarius Campbell合作,打造限量版系列并进行推广,活动在其当地门店举办的现场造型活动中进行;次月,Claire’s推出了其名为The Collab的网红平台,该平台招募了Z世代和Alpha世代的品牌大使。
与此同时,其他品牌则将人类网红与虚拟化身结合起来以推广产品;今年早些时候,Coach邀请了名人及虚拟网红Imma、Lil Nas X、Camila Mendes、Youngji Lee、Kōki和吴谨言参与其“Find Your Courage”活动;此外,金·卡戴珊与Wieden + Kennedy Portland合作,创建了自身的克隆体并根据支撑性、顺滑度和弹性等标准测试其产品。
PitchBook在其报告中将Skims品牌列为更成功的由网红创立的品牌之一,该品牌最新估值为40亿美元;除了数字实验外,该品牌于6月在华盛顿特区开设了首家永久门店,并宣布计划在佛罗里达州、德克萨斯州和佐治亚州开设更多门店。
随着零售商和品牌探索虚拟网红在降低成本和营销方面的潜力,PitchBook 的研究结果表明,风险投资机构对在线零售商的兴趣有所下降。2021 年,电商领域的 VC 投资激增,共有 72 家公司完成退出,总退出价值达 2730 亿美元。但截至 6 月,这一数字已降至仅 28 家公司完成退出,总退出价值仅为 24 亿美元,据该报告称。

