Dive Brief:
- 以植物为核心的DTC品牌The Sill最初专注室内植物线上销售，在关闭最后一家实体店后回归电商初心。据公司邮件确认，位于纽约布鲁克林科布尔山社区的门店已于9月30日关闭。
- 过去一年，该公司逐步关店并转向扩大产品线，新增户外植物及园艺品类。创始人Eliza Blank表示：“重回纯线上模式有助于我们更好地支持产品拓展并触达更多客户。”
- Blank指出，自2020年以来全美独立室内植物商店增多，也是The Sill放弃自有实体店的原因之一。
潜水洞察：
历经十年扩张后，The Sill正将重心重新聚焦于在线业务。
The Sill于2014年在纽约下东区开设首店，至2022年已在美国七个市场（含波士顿、芝加哥、洛杉矶和旧金山）拥有12家门店。
疫情后，The Sill营收、资产及利润率均出现下滑，2021年和2022年净亏损分别为690万美元和670万美元。2023年，公司通过WeFunder众筹融资超170万美元。
“开设实体店旨在增加触点、贴近顾客，”Blank表示，“尽管我们深耕实体零售十年且深信其价值，但同步运营线上线下业务日益复杂。此次调整关乎专注：零售虽有优势，但发力线上更符合我们的增长目标与客户需求。”
关店始于2022年底，随着租约到期，纽约赫斯特街（Hester Street）及洛杉矶门店率先永久关闭。
Blank称：“这一转型使我们成为完整的在线花园中心，这需要电商特有的规模与灵活性。随着产品线向更大、更多样化发展，维持小型城市门店已不再契合愿景。”
尽管The Sill选择回归线上根基，仍有大量DTC品牌认为全渠道运营有助于拓展客群。
瑞士运动品牌On计划未来几年开设多达100家门店；男装品牌Mizzen + Main近期扩大了门店规模；运动时尚品牌Vuori预计到2026年将拥有100家门店。