Poshmark 显然从消费者行为中吸取了教训：客户并不总是欣然接受因附加费用而提高的价格。
新卖家费用仅实施数周即被取消
二手交易市场 Poshmark 在实施新卖家费用仅几周后便宣布取消，这是基于卖家反馈及销量下降的迹象。据创始人兼 CEO Manish Chandra 致卖家的信所述，该费用变更初衷是在“卖家和买家之间”平衡成本，但实际导致客户购物支出减少，进而使卖家收入下滑。
“这次变更的结果未达到我们的预期，我为由此给您带来的干扰和影响真诚道歉。”Chandra 表示。
同步终止 Posh Pass 项目
该平台还取消了面向高活跃度“Posh大使”的 Posh Pass 项目。该项目原提供由平台承担的 5.95 美元折扣运费，合格美国卖家可免费享受至 12 月 31 日。由于 Posh Pass 原本与新费用配套设计，因此将同步终止。不过 Chandra 强调，公司将继续探索未来能惠及社区的类似项目。
恢复原有费率并退还部分费用
自 10 月 3 日起，新费用规则曾适用于美国卖家（计划后续在加拿大实施），具体为订单总额的 5.99% 外加阶梯式固定费用：15 美元以下收 1 美元，15-50 美元收 2 美元，50 美元及以上收 3 美元。
然而截至 10 月 24 日，公司将恢复原有政策：销售额超 15 美元收取 20% 佣金，15 美元及以下收取 2.95 美元固定费。在 10 月 24 日至 27 日期间，卖家将获得部分已取消费用的退款。
取消买家保护费，保留 Posh Protect 政策
Poshmark 还将取消此前引入的、与商品价格挂钩的买家保护费，同时继续保留“Posh Protect”政策。该政策仅在特定情况下为客户提供全额退款，且不增加额外成本。
行业背景：费用调整成市场常态
围绕费用的博弈是二手市场的常态。竞争对手 Mercari 今年早些时候完全免除卖家费用，转而提高对买家的收费；过去一年左右，亚马逊对推荐费和履约费的多次调整大多导致费用上涨；两年前 Etsy 卖家曾因费用上涨发起罢工，去年部分卖家甚至建立了自己的竞争平台。