Dive Brief:
- 为拓展新客户，二手服装平台ThredUp周二宣布任命Danielle Vermeer为首任社交商务负责人。
- 自明年1月起，Vermeer将主导公司通过“创新购物体验”触达更多潜在转售用户的战略。
- Vermeer系社交购物应用Teleport联合创始人兼CEO（该平台将于本月停运），此前曾任亚马逊产品负责人，主导Amazon Fashion奢侈品转售业务上线。
潜水洞察：
ThredUp此次人事调整标志着其正式发力社交电商领域。
公司拥有超过13年转售、电商及时尚科技经验的Vermeer，曾打造集AI搜索、点对点交易及社交互动于一体的Teleport平台。作为过渡福利，Teleport用户首次使用ThredUp可享专属折扣。
在技术层面，ThredUp正利用AI优化商品发现体验。今年8月，公司已上线基于自然语言的图文搜索功能，并推出提供穿搭建议的AI聊天机器人。
Danielle Vermeer，ThredUp新任社交商务负责人。
图片来源：ThredUp
ThredUp联合创始人兼CEO James Reinhart表示：“我们持续在核心业务外创新，致力于让旧衣淘货更轻松有趣。Danielle在构建高粘性转售平台方面成绩斐然，且深谙二手行业，是团队的宝贵补充。”
面对预计持续增长的二手时尚市场，ThredUp正积极扩大用户群并升级体验。据其早先发布的报告预测，到2028年，美国旧衣市场规模将达730亿美元，全球规模有望突破3500亿美元。
尽管市场前景乐观，ThredUp最新财报显示营收同比下滑11%至7300万美元。其中，美国区Q3营收同比下降10%至6150万美元；活跃买家减少7%，订单量下降14%。
此外，公司已签署非约束性条款书，拟由Florin Filote及Remix管理团队收购其欧洲业务Remix。Filote于今年5月出任ThredUp欧洲总经理，公司于8月已宣布退出欧洲市场。