Dive Brief:
- 据全国零售联合会(NRF)与 Prosper Insights & Analytics 周一发布的年度调查结果显示,预计本周末(圣诞节前最后一个周六)将有约1.572亿人在实体店、线上或线上线下同时进行假日购物,高于去年的1.419亿人。
- 调查显示,44% 的受访者计划同时在线下实体店和线上购物,高于去年的 41%;约 31% 的人预计仅在线下实体店购物,低于去年的 37%;24% 的人计划仅在线上购物,高于去年的 22%。
- 37% 表示还有至少一半购物未完成的受访者仍在考虑购买什么,27% 的人表示在 12 月之前有其他财务优先事项,24% 的人表示仍在等待家人或朋友告知他们想要什么礼物。
潜水洞察:
据 NRF 称,随着 12 月 25 日临近,预计消费者将通过多种渠道完成节日期间的购买。
Prosper 战略执行副总裁 Phil Rist 表示:“无论消费者是否已经规划好购物清单,或者是否等到最后一刻,大多数消费者在 12 月 25 日之前仍有商品需要购买。”“与去年一样,超过半数的消费者预计将在圣诞节假期前的一周内完成购物。”
近半数受访者表示计划在线上完成购物;37% 的人将前往百货商店,27% 的人将去折扣店,25% 的人计划光顾服装和配饰店。服装或配饰是人们迄今为止购买的主要礼物,50% 的消费者在该类别中进行了购买;玩具占 32%,礼品卡占 26%,构成了前三大类别。
“超级周六”的预测是在一个强劲的感恩节周末之后得出的。NRF 和 Prosper 估计,从感恩节到网络星期一的期间共有1.97亿人进行了购物。尽管这一数字低于去年的2.004亿人,但今年的表现超过了 NRF 此前对该五天窗口期1.834亿名购物者的初始预估。
NRF 在 10 月份的预测显示,11 月和 12 月的零售销售额预计将从一年前的水平增长 2.5% 至 3.5%,达到 9795 亿美元至 9890 亿美元。受访者表示他们今年可能会花费 902 美元,其中 641 美元将用于为家人、朋友或同事购买礼物。
大多数消费者(71%)也很可能在圣诞节后的一周继续购物。近半数受访者表示想利用那周的假日促销和优惠活动,26% 的人表示想使用礼品卡,16% 的人表示他们将交换或退回不想要的礼物或节日物品。
NRF 和 Prosper 通过调查 7,861 名成年人获取数据,调查时间为 12 月 2 日至 12 月 9 日。

