Dive Brief:
- Ulta Beauty携手Instacart,在全国超1400家门店提供最快一小时当日达服务。
- Ulta Beauty Rewards会员可关联Instacart账户,购物同步累积积分。
- 活动期内(截至1月26日),Instacart用户在Ulta消费满50美元立减10美元。
潜水洞察:
Ulta Beauty并非首次布局即时零售,曾于2021年11月联合DoorDash推出当日达,并将服务扩展至超1300家门店。此次新增Instacart合作是对现有配送体系的有力补充。
Ulta Beauty发言人表示:“两项合作并行将显著提升顾客美容购物体验的便利性与灵活性。借助Instacart成熟的社区用户群,我们能为更多美容爱好者提供灵活购买Ulta Beauty Essentials的机会。”
Instacart零售合作伙伴关系高级总监Blake Wallace指出:“此次合作恰逢其时,数百万用户正关注健康与自我形象管理,我们的服务范围也因此得以拓展。”
此次合作官宣之际,Ulta Beauty正值高层变动期:任命COO兼总裁Kecia Steelman为新任CEO,原CEO Dave Kimbell辞任后留任顾问至6月28日。
面对丝芙兰等竞品的激烈竞争,Ulta CFO将2024-2025年定义为“过渡之年”。继Q3销售额仅增长1.7%且两度下调指引后,公司于12月上调全年业绩预期,试图在挑战中寻求突破。

