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生活协同组合尤科普(YU-COOP)在其生鲜配送互联网订购系统“e-friends”中引入站内搜索引擎“ZETA SEARCH”

生活协同组合尤科普(YU-COOP)在其生鲜配送互联网订购系统“e-friends”中引入站内搜索引擎“ZETA SEARCH” TrendMarket日本
2025-06-17
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导读:引入“ZETA SEARCH”优化搜索结果,提升客户体验(CX)

生活协同组合YU-COOP在其生鲜配送互联网订购系统“e-friends”中,正式引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。

优化搜索结果,提升客户体验(CX)

YU-COOP运营的“e-friends”系统涵盖食品、日用品等品类,支持电脑及智能手机下单。

(图片截取自“YU-COOP”网站)

该系统复用九州、札幌、中国四国及北陆等合作社事业联合会已部署的词典注册数据,确保搜索精准度。例如搜索“沙拉油”时,系统将自动关联展示“菜籽油”、“米油”等高相关性商品,旨在帮助会员快速定位目标商品,提升使用便利性与满意度。

通过优化搜索结果提升客户体验(CX)

关于“ZETA SEARCH”

这是一款专注于站内搜索优化的营销解决方案,凭借高速处理能力与AI自动优化功能,有效提升网站便利性。其核心功能包括:

  • 搜索建议:关键词输入时实时提供联想推荐;
  • 筛选计数(Facet Count):预先显示各筛选条件下的结果数量;
  • 表述差异吸收:智能识别全角/半角等输入差异,确保搜索结果准确展示。
“ZETA SEARCH”基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
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