Dive Brief:
- 这家电子商务巨头周二表示,计划在今年年底前将当日和次日达服务扩展到4,000多个小镇及农村地区。
- 该公司今年四月曾表示,到2026年将投入超过40亿美元以扩大其在美国农村地区的配送网络。
- 亚马逊周二表示,在1000多个已享受更快配送服务的小城市、城镇和农村社区中,初步结果“非常积极”。
潜水洞察:
带着这些雄心,亚马逊正直接闯入Tractor Supply的领地。
鉴于CEO安迪·贾西在今年的致股东年度信中特别提及此事,这家电商巨头似乎正将提升这些地区的服务作为优先事项。
“随着一些其他公司因服务成本而放弃小镇客户,我们正反其道而行之——我们正在投资以更好地服务我们的农村客户,”贾西在四月发表的信中说道,“我们已将当日达和隔夜达服务扩展至美国数十个中小城市,未来还将覆盖更多地区。”
同样在4月,亚马逊全球运营高级副总裁乌迪特·马丹(Udit Madan)也表示,该公司正在投入超过40亿美元的资金,“此时许多物流服务商因服务成本高昂而逐渐退出农村市场。”
事实上,美国邮政局今年早些时候宣布了一系列协议变更,可能导致部分农村地区配送速度变慢,而去年UPS在这些地区减少了配送天数。
但面向美国农村和小城镇消费者的Tractor Supply一直在加强这些地区的物流布局。五年前,该零售商表示将与UPS旗下的Roadie合作,从所有约1,800家门店开始扩展当日达服务。去年年底,Tractor Supply表示正在升级其履约能力,以包含更多大件商品。
Tractor Supply可能在这一波亚马逊的攻势中受到较大保护。据Jefferies分析师Jonathan Matuszewski去年进行的研究显示,亚马逊早在去年之前就开始了这一举措,当时该电商零售商表示将把农村地区的配送时间缩短一半。Matuszewski指出,在2021年,亚马逊宣布与内布拉斯加州、密西西比州和阿拉巴马州的当地商店合作开展部分配送业务。
Jefferies指出,Tractor Supply的顾客相对孤立,这很可能促使他们前往实体店;此外,该零售商的产品和服务性质往往也值得专门跑一趟。Matuszewski表示,尽管配送选项大幅缩短,但Tractor Supply的忠实用户仍可能觉得亚马逊的优惠颇具吸引力,尤其是当亚马逊在Tractor Supply最畅销的商品上具备竞争力时。
“这一举措直接针对[Tractor Supply]的客户,”马图谢夫斯基说。

