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沃尔玛测试“暗店”

沃尔玛测试“暗店” 全球亚马逊
2025-06-25
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导读:随着该零售商加快配送步伐,其实体门店将负责履行线上订单,但不对公众开放。
沃尔玛正在测试暗店,试点地点位于达拉斯。经沃尔玛许可

Dive Brief:

  • 沃尔玛周三确认,正在测试“暗店”,即履行在线订单但不向公众开放的实体店。
  • 该零售商目前正在达拉斯试点这一概念。
  • 这些暗店将销售该零售商的一些最热门产品。据称,另一个试点地点计划设在阿肯色州本顿维尔(沃尔玛总部所在地)。

潜水洞察:

暗店外观可能类似普通购物场所,但限制公众入内,旨在加快和简化在线履约流程,这对加速运营的零售商至关重要。沃尔玛近年来一直利用门店布局和技术(包括无人机)推进配送服务。

沃尔玛美国首次实现电子商务盈利,第一季度销售额增长21%。首席财务官John David Rainey表示这是“对公司而言的重要里程碑”。随着最后一公里配送密度加强及付费更快配送服务的推广,电商净配送成本有所下降。公司预计很快将为95%的美国人口提供3小时或更短的配送选项;与去年同期相比,第一季度3小时内完成的配送数量增长了91%。

沃尔玛报告称,第一季度收入同比增长2.5%,达1656亿美元;营业利润增长4.3%,至71亿美元。首席执行官Doug McMillon指出,尽管公司有能力管理关税带来的成本压力,但较高的关税仍会导致价格上涨。此外,沃尔玛近期在美国零售和全球技术团队中裁减了1500个职位,以简化运营。

更正:本文已更新,以反映沃尔玛的首席执行官是Doug McMillon。

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