Dive Brief:
Etsy旗舰市场第二季度持续承压。总商品交易额（GMS）同比下降5.4%至24亿美元，活跃买家数下降4.6%至8730万。旗下英国Depop市场表现亮眼，GMS增长35.3%至2.496亿美元；美国市场GMS增长54%。
公司整体GMS下滑4.8%至28亿美元，营收逆势增长3.8%至6.727亿美元。净利润为2880万美元，同比减少2420万美元；整体活跃买家数下降3.4%至9330万。
核心指标二季度持续下滑，Etsy押注移动应用提振旗舰市场活力
CEO Joshua Silverman周三向分析师表示：“该应用是我们飞轮的关键。”他指出，当前应用体验较一年前显著优化，更直观、更具启发性且易于浏览。二季度应用端GMS已超越非应用端，占总GMS近45%。
首席增长官Kruti Patel Goyal透露，公司将大幅削减线性有线电视营销预算（降至美国品牌媒体支出的低个位数百分比），转而加码流媒体平台投放，并更多借助合作伙伴与KOL提升品牌认知度与可信度。
Goyal强调，上述举措与打造优质应用体验相辅相成。“当触达买家时，他们能进入一个引人入胜且直观的购物环境，既能激发灵感，又能轻松探索发现。”
她还指出，公司原有搜索排名模型已不适应个性化购物趋势。据其介绍，正联合回归的首席技术官Rafe Colburn重构排名平台，利用生成式AI与大语言模型能力，在优化搜索结果的同时深度理解商品、用户及行为数据。“通过对广泛兴趣商品评分聚类，捕捉隐性关联，从而推荐更多样化、更具吸引力的内容。”该方法旨在提升长期预测与匹配买家兴趣的能力，类似Depop已成功实践的模式。
针对卖家生态，Goyal表示赋能工作持续推进。尽管过去费用政策曾引发不满，但自今年4月新增工具以来，相关改进未停歇。“不同于多数市场将卖家置于幕后，我们正推动卖家走向前台——从商品列表、定制流程到直接对话，在全链路建立买卖家无缝连接。”
此外，Etsy已于6月2日完成二手乐器平台Reverb的出售，该平台系六年前收购所得。