据全球销售合作伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta表示,亚马逊正在扩展其多渠道配送(MCF)服务,新增对Walmart、Shopify及Shein平台的支持,这是其供应链产品组合多项新特性之一。
Mehta透露:“目前我们已启动针对沃尔玛订单的服务,正扩大与Shopify的合作,并计划在今年晚些时候支持SHEIN。”
他在周四的博客文章中指出,MCF已覆盖Etsy、Temu和TikTok Shop等渠道的拣货、包装及配送运营。卖家可借此实现全渠道库存共享,有效降低仓库滞销库存量。
“此次扩展助力品牌在客户触达的任何场景下提供服务,同时依托亚马逊履约网络保障配送体验。”Mehta写道。数据显示,结合使用MCF与亚马逊物流(FBA),卖家的平均缺货率可降低19%,库存周转率提升12%。
此外,亚马逊还宣布了一系列升级措施,旨在为卖家构建端到端的供应链生态系统。
全球仓储与分销
亚马逊推出全球仓储与分销服务,允许卖家以较低成本在原产地附近批量存储产品,并根据需求将货物运往目的国。此举建立在亚马逊现有仓储及全球物流能力基础之上。
Mehta表示,亚马逊计划在“每个主要制造地点”部署该服务。首批设施预计今年晚些时候启动,初期考察地点包括中国和越南;未来将逐步拓展至欧洲、印度尼西亚、印度及其他制造与分销需求旺盛的地区。
早期试点显示,通过该服务将产品移入亚马逊履约网络的时效缩短了7天,有助于卖家维持有货状态,更好地支持当日或次日达服务。
亚马逊全球物流
亚马逊持续开通更多直航线路,连接制造枢纽与卖家热门目的国。目前,Amazon Global Logistics(AGL)已提供从中国及香港至美、英、法、德、意、西的海运与空运服务。
Mehta表示:“新航线提升了运输速度与可靠性。预计到2026年底,AGL将覆盖卖家发往FBA进口量的96%。更广泛的覆盖面意味着更少中转、更可预测的时效,以及更快实现Prime当日/次日达的库存布局路径。”
生成式AI清关
亚马逊引入生成式AI简化清关流程。该技术可自动预填产品类别等字段,跨文档复用信息,并标记潜在错误以避免延误。早期结果显示,海关文书处理时间减少超50%。
Mehta解释称,针对海关表格重复询问导致的数据不一致问题,AI工具可直接调用卖家已向亚马逊提供的产品信息。他强调:“AI生成的内容并非直接使用,而是交由卖家审核确认;若存在异议或不准确之处,卖家可随时调整。”
更正:本文早期版本引用了Amazon博客文章草稿版中关于缺货的信息。现已更新为:同时使用多渠道履约(Multi-Channel Fulfillment)和亚马逊物流(Fulfillment by Amazon)的卖家,其平均缺货率降低了19%。

