随着消费者转向人工智能寻求购物推荐，OpenAI 刚刚宣布了一项旨在将购买流程保留在其 ChatGPT 平台上的功能。
该公司于周一为美国地区的 ChatGPT Plus、Pro 和 Free 用户推出了即时结账功能。此类用户现在可以直接在该平台上从美国 Etsy 卖家处购买商品，并很快将为超过一百万家 Shopify 商家（包括 Glossier、Skims、Spanx 和 Vuori）提供相同选项。
Etsy 首席产品和技术官 Rafe Colburn 表示：“作为一个拥有超过 500 万创意企业家的市场，我们的职责是消除购物者的障碍，使他们能够轻松发现并为我们卖家的特色商品感到欣喜。”
即时结账功能目前支持单件商品购买，但 OpenAI 计划将多件商品购物车作为可选功能添加，并将服务扩展到其他地区。
商家需为购买支付费用，尽管该服务对 ChatGPT 用户不收取额外费用，且带有即时结账的商品在产品结果中并非优先展示。然而，OpenAI 表示，在对销售相同产品的商家进行排名时，会考虑多个因素——例如是否启用即时结账、质量和价格。
这一新功能由代理商务协议（Agentic Commerce Protocol）提供支持，该技术公司表示该协议是与 Stripe 及其他合作伙伴共同开发的。除了此次初始推出的即时结账功能外，OpenAI 还开源了其代理商务协议，供商家开始构建自己的集成。企业随后可以申请使其产品可通过 ChatGPT 购买。
Emarketer 高级分析师 Zak Stambor 评论道：“OpenAI 正通过即时结账迈出其进入商务领域的第一步。该功能仍有一些细节需要完善，但为数亿用户嵌入结账流程可能会使 ChatGPT 成为一个真正的商务目的地。如果 OpenAI 能够简化体验，它可能挑战 Amazon 和 Google，并开辟一条利润丰厚的新收入渠道。”
OpenAI 的这一消息发布之际，消费者正转向人工智能，就从日常必需品到节日礼物等各类商品寻求建议。这种趋势意味着部分消费者正在远离零售商长期依赖的搜索引擎，搜索行为变得更加复杂，甚至直接在公司的电子商务网站上进行。
Target 数字产品管理副总裁 Ranjeet Bhosale 在本月初举行的 ShopTalk Fall 2025 大会上表示，生成式引擎优化（GEO）将是搜索引擎优化（SEO）的未来。
Bhosale 指出：“这不仅仅是给他们提供合适的产品，还在于你如何展示这些产品。当他们在搜索夏日派对用品时，他们不再只是希望看到餐具，而是期待我们展示派对用品、烤肉，甚至防晒霜，并以有意义的方式展现 Target 所涵盖的丰富商品种类。”