作为与 OpenAI 更大规模合作的一部分，沃尔玛于周二宣布，客户将很快能够使用新的即时结账功能在 ChatGPT 内完成购买。
该 ChatGPT 功能于九月在 Etsy 和 Shopify 上首次亮相，它允许客户从已加入即时结账计划的零售商处购买商品，目前该计划支持单件商品购买，并计划扩展至多件商品购物车。据该零售商发布的一篇帖子称，沃尔玛表示这是其与 OpenAI 合作的开端，旨在打造以人工智能为先的购物体验。
沃尔玛首席执行官Doug McMillon在一份声明中表示：“多年来，电子商务购物体验一直由一个搜索栏和长长的商品响应列表组成。这种情况即将改变。一种原生AI体验即将到来，它将具备多媒体、个性化和情境化特点。我们正通过Sparky以及与OpenAI的这一重要合作等伙伴关系，朝着更愉快、更便捷的未来迈进。”
这家大型零售商指出，此次合作旨在超越传统电商体验，让AI主动学习并预测客户需求。
此次公告建立在沃尔玛今年九月宣布的消息基础之上，即它将为美国一线员工和办公室员工开发一套定制的人工智能认证项目，与 OpenAI 合作开展此项工作。
沃尔玛一直对代理式人工智能持乐观态度，并于七月宣布了一个围绕四个“超级智能体”构建的新公司框架。其中包括：面向客户的 Sparky 智能体；面向供应商、卖家和广告商的合作伙伴智能体 Marty；门店助理智能体；以及面向其技术开发人员的智能体。
这一消息是公司努力简化并集中管理AI使用的一部分，此前公司已经历了多年的快速技术采纳过程。
消费者正在改变他们搜索产品的方式，现在在 AI 聊天平台中使用更复杂的搜索查询。随着即时结账功能的推出，OpenAI 指出，在对销售相同产品的商家进行排名时，会考虑多个因素——包括是否启用即时结账。通过即时结账进行的购买需向商家支付费用，但消费者可以免费使用该服务。