Dive Brief:
- AI礼品推荐器：Target推出基于对话式AI的礼品推荐工具，消费者提供收件人年龄及兴趣等信息即可获得个性化推荐。
- 清单扫描功能：新增“清单扫描”功能，支持在Target应用中识别手写购物清单并一键添加商品至购物车。
- 店内寻宝游戏：门店模式更新“寻找Bullseye”数字寻宝活动，用户在店内通过应用寻找吉祥物，结账时可获赠免费贴纸（送完即止）。
潜水洞察：
Target此次技术升级正值关键假日季，旨在赢回消费者心智。首席客户体验官Cara Sylvester表示，使用Target应用购物的顾客客单价高出近50%。公司致力于通过创新打造互联、个性化的购物体验，简化送礼流程，帮助家庭专注于节日喜悦。
此外，应用“商店模式”会在顾客进店时自动激活，辅助货架寻货并在缺货时提供替代履约方案。
Target正加大生成式AI投入，配合新任CEO Michael Fiddelke的大规模扭亏战略推进转型。OpenAI已将Target列为ChatGPT应用程序合作伙伴之一。目前，该技术已应用于商品创意构思及第三方卖家审核等业务环节。
假日季期间，Target大力推广高性价比新品。本季将上线约2万款新产品，其中半数为公司独家；数千件假日礼品起价仅5美元，多数商品低于20美元。