Dive Brief:
- 服装品牌Old Navy周四宣布,正通过DoorDash为全国消费者提供当日送达服务。
- 根据新闻稿,通过该配送应用,购物者可以从美国各地1000多家Old Navy门店订购牛仔服、运动装、节日主题睡衣及其他商品。
- Old Navy与DoorDash的合作建立在应用程序在零售领域持续增长的基础之上。DoorDash表示,其对按需服装的需求兴趣有所增加。
潜水洞察:
Old Navy与DoorDash的合作恰逢许多购物者寻求便利之时。
“我们喜欢以顾客的方式与他们相遇——按照他们的条件,”Old Navy品牌总裁兼首席执行官Haio Barbeito在新闻稿中表示,“对我们来说,这意味着消除障碍并增添乐趣,让我们的顾客及其家人能够轻松、便捷地获得他们喜爱的商品,且时间和方式完全由他们决定。与DoorDash的合作将这一理念付诸实践,推出了当日达服务——这是一种全新的价值主张,帮助顾客节省时间和金钱。它让购买时尚好物变得如同订购晚餐或杂货一样简单和触手可及。”
自DoorDash于2023年推出面向零售商的按需配送服务以来,其零售合作伙伴名单不断扩大。据新闻稿称,去年12月,超过四分之一的DoorDash月活跃用户至少在一个新的垂直类别(包括零售)中订购了商品。除了Old Navy之外,这家配送公司在近年来还将其平台扩展至多家大型零售商,包括Ulta Beauty、Home Depot和Academy Sports and Outdoors。
今年假日季,Old Navy还采取了其他吸引购物者的举措,首先是对产品组合进行更新。今年早些时候,该品牌推出了一系列专为女性设计的特殊场合服饰“the Occasion”,包含适用于婚礼、派对、毕业舞会及其他活动的服装。9月,该品牌宣布计划今秋在150家门店拓展美容和个人护理品类。
尽管母公司Gap Inc.近年来表现挣扎,Old Navy引领了扭转局势,该公司连续八个季度实现市场份额增长,Gap Inc.首席执行官Richard Dickson在今年早些时候的一次财报电话会议上指出。
在8月发布的第二季度财报中,Old Navy报告净销售额同比增长1%,达到22亿美元,而Gap品牌也上涨1%至7.72亿美元。姐妹品牌Banana Republic和Athleta的净销售额分别下降1%和11%。总体而言,Gap Inc.第二季度净销售额为37亿美元,与去年同期持平。

